1、单向沟通
单向沟通即一方发送消息，另一方只接收消息。这种技巧能让自己最大限度地占据主导位置，加深彼此间的交流影响。
2、双向沟通
双向沟通即互动式沟通，这种技巧能建立良好的沟通和促成合作。
3、单向沟通和双向沟通有机结合
在解决问题时，单向沟通和双向沟通相结合的方式能更快找到问题症结，进而促进解决问题。
4、协商式沟通
遇到问题及时沟通，为后面的沟通建立基础。尊重对方的意见，不向对方施加强权。
5、互动式沟通
互动沟通是建立在双方相互尊重和信任的基础上的，在民主的沟通氛围里，耐心听取别人的发言，及时解决沟通中产生的问题，才能产生最大的沟通效益。
6、有事好商量
沟通不是命令也不是打压，运用有事好商量的沟通技巧可以促进沟通顺利进行，对方才更愿意配合解决问题。
7、换位思考
换位思考首先需要专注地进行沟通，充分理解对方，设身处地地从对方的角度去思考问题，对对方的言论进行客观评价。
8、单向直线式沟通向双向互动式沟通的转变
转变过程中，发现问题需要及时解决问题，用敢于承认错误的态度建立起沟通的良好平台。
9、成功沟通“四板斧”
一选择好沟通的话题，二按照一定的沟通顺序进行沟通，三沟通语速要慢，四好的沟通态度。
10、相互沟通，协同作战
完成同一个任务时，相互协作能跟有效的完成任务，要求两方之间有效沟通，统一行动。
