1、80%的业绩来自20%的客户。销售冠军永远知道,他们的主要业绩是那20%的客户提供的,所以他们绝对不会平均使力,一定是花费80%的精力,去维护那20%的优质客户,剩下的20%的精力用于维系80%的普通客户。
2、跟客户就像朋友一样。他们知道,只有成为朋友客户才不会故意为难你,只有成为朋友客户才不会拼命砍价,只有成为朋友客户才能把你的服务当成是自己的需要。
3、至少深入了解一个行业。在这个行业里,他们就是半个专家,客户不懂得,他可以给出谋划策,在客户眼里,他们是同行业的人,交流没有任何障碍,聊得来。
4、每一个客户都是逐个攻下的。认准一个客户,一定是天天琢磨这个客户,会连续付出一个月甚至更多时间来重点攻克一个客户,他们的目标是成为朋友,他们明白,感情这东西是用时间换来的。
5、对客户一定是付出在先,收获在后。他们明白,生意的本质就是交易,用付出换取收获,用真心换取信任,他们认为没有无缘无故的订单,也没有不付出就能得到的收获。
6、无比相信自己的产品。客户问你一句,你觉得你的产品好吗?你怎么回答?很好,非常好......这时候你说什么都不重要,客户在意的是你的信任,对自家产品的信任,你对自己的产品如果不自信,客户会买吗?
我是一凡,其实做销售真的不难,重要的是有一个圈子能交流,我有幸加入了一个圈子里面交流,完成了从一个销售小白到现在的蜕变。现在我自己也建了一个群455459604,验证码5260,希望能广结天下朋友,同时里面有很多内部资料,还有各行业经验定期分享,一个能帮你开挂的圈子,你,怎能不来?