执行力与决策方式的思考

2016年11月19日~20日,作为银河电气的一员有幸参加了“卓越团队”为主题的拓展训练。期间经历了不少的艰辛磨砺,但与收获的思考与感悟相比,亦显示其价值。其中“七巧板”作为一个团队管理的拓展项目,给我印象最为深刻。

训练项目一开始,团队被分成七个小组去完成拼图任务,模拟企业中不同部门或者各个分支机构。由于要完成任务的七巧板,在资源上是冲突的,并且没有将总目标公布,出于各自利益的考虑,各小组在完成初期的几个简单拼图后很快陷入了僵持状态。虽然作为资源交换的第七小组尽力挽回,但混乱和僵持直到游戏结束才至终止。

当培训导师宣布第七组的任务,众人才恍然大悟,原来这个游戏取胜的方式不是各自竞争,而是合作。但是缺乏的沟通,却让彼此不信任。

当培训导师问我们,如果再玩一次能获得多少分,我们自信地说能做到1000分以上(满分1060分)。但是导师却告知,之前的团队,即使在第一轮获取七八百分的情况下,第二轮可能反而更少!

第一轮的失败是不了解团队目标,但为何在各自明白团队目标的情况下,得分甚至还会更少?我当时表示出了不可置信。可惜因为时间原因没有再进行第二轮,但是思考并没有就此结束——为何团队在明确目标的情况下执行效率却可能反而不如之前没有共同目标的混乱状态?

在后续与同事的讨论中,发现了端倪:如果再玩一轮七巧板,每个人认为应该采取的策略都不一样!

这个游戏考验的就是团队的执行力,而统一思想是执行力的第一要素。第一轮时因为信息不足,各团队都没有统一思想,所以败落。但是在讲透目标后,由于游戏前打乱队形事实上已经去掉了各自的“社会属性”,在没有绝对权威的情况下大家对执行方案各有见地,游戏时间又不允许大家充分讨论出所谓的“最优方案”,最终结果仍然是执行上的混乱!

没有想法和各有想法对统一思想来说都是一样的问题,甚至想法太多对于执行力的伤害反而更大!这也是为什么人才济济的大企业屡屡错过发展的关键机会的原因。比如作为数码相机开拓者的柯达最终被数码相机淘汰,而首先研制智能系统采用触摸屏技术做手机的诺基亚却在智能触控时代惨遭淘汰。企业的聪明人发觉了这样的机会,但是淹没在千万个机会之中,最终的决策者却无法抓住这机会,导致企业痛失良机!

现代股权制企业分散决策的方式在众人意见不能形成统一时会严重伤害执行力,做出的决策不会是最差的,但往往也不是最好的,更难以是具有远见的。真理往往是掌握在少数聪明人的手中。

优秀的企业绝对是充分激发了员工的主观能动性的企业!员工的活力代表着企业的活力。这似乎又与执行力要求统一思想的要素相违背。

统一思想首先要统一战略目标,其次才是战术方法。达成成功有多种途径,就像对于七巧板游戏来说,实现目标的方式并没有标准答案,有多种途径均可实现,并且各有其优缺点,在有限的资源和时间下,很难找到所谓的“最佳执行方案”。这个时候,一人独断的方式可能反而是最有效的方式。

可是一人独断型的领导方式虽然执行力高,但整个团队的能力却完全取决于领导的水平。随着业务的扩大或转入新的发展领域,领导的有限精力和学习认知能力的矛盾会逐步凸显,最后可能成也萧何,败也萧何。

所以作为决策者,放空思想公平决策是非常很重要的。皇帝+谋士型决策方式可以代表现代高效企业的一种决策模式。这种决策方式皇帝有绝对的权威,但是决策前听取各谋士意见,这样可避免一人独断决策出现的对个人能力的严重依赖,又可避免分散决策导致的执行力低下问题。如在互联网时代起来的谷歌、阿里、腾讯等都是这样的模式,这要求决策者有绝对股权或AB股的方式掌握投票权。格力是典型的反面教材。当面临转型的关键决策中,作为董事长和格力一号功臣的董明珠却没有足够控制权,最终败落,放弃收购珠海赢隆,痛失转型良机。

如何有效开展“皇帝+谋士”型的决策?一条思路是决策前就议题进行目标明确,时间限定的头脑风暴或无领导讨论,综合意见后由领导者进行最终决策或授权决策,然后坚定执行。

团队不惧怕个人有想法,但前提是要明确自己的角色,什么时候该说,什么时候该做:

当作为决策者时,要能听取别人的想法,综合分析尽量得到最优执行方案,然后果断执行;

当作为决策建议者时,要能充分发挥自己的决策建议;

当作为执行者时,要能够和决策者统一思想,准确执行,而不是以自己的理解来行事。

作为结尾,引用培训导师的一句话:每个人在这个社会中都承担着众多的角色,一个人成功的程度,取决于其角色转变的速度。希望银河人都能有所收获,思考积极,角色对位,执行高效——共建百年银河基业。

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