典型的启发式问题：
1.你当时想要完成什么？
2.你对发生的事情有什么感觉？
3.你认为是什么原因导致了那件事情的发生？
4.你从这件事中学到了什么？
5.你怎样才能把这次学习到的东西用于将来？
6.你现在对解决这一问题有什么想法？
提问的时候要格外注意不能有腹稿。关键是要走进孩子的内心世界。没有建议问“为什么”的问题。原因在于，“为什么”听起来像是在指责，并且会招致孩子的戒备。实际上，所有的问题都可以以一种指责的腔调来问，当孩子们觉得你对他们的观点真正感兴趣时，“为什么”才能起到作用。
晏梅 焦点网络初级11期 坚持分享第83天 2018-10-29
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