职场进阶特训营 第三天,也是满满的干货。
职场上不讲对与错,只看成果。
这节课主要讲的是,如何向上级争取支持,如何向上级反馈困难,工作中6种常见的困难及解决方案。
如何向上级争取支持
第一,明确困难的类型和主要内容。
第二,精准阐述已经取得成果和进展。
第三,讲清楚目前为什么需要支持。
第四,讲清楚至少需要什么支持。
工作中6种常见的困难及解决方案
第一种,不知道(目标类)
在工作中主要表显,1.我的主要目标是什么?2.哪些工作可以自行解决。3.哪些问题一定要反馈。4.哪些标准必须达成。
解决方案:及时汇报,优先和领导汇报。
第二种,不会做(流程类)
在工作中主要表显在,1.专业能力不精通。2.工作流程不熟悉。3.关键环节没经验。4.缺少老同事帮带。
解决方案:延迟汇报,优先和有经验的同事请教
第三种:做不到(资源类)
在工作中主要表显在,1.没有完成类似目标的经验。2.没有完成类似目标的信心。3.主观上有抵触情绪。4.客观上资料不足。
解决方案:一对一汇报,精准评估客观资料。
第四种:不想做(意愿类)
在工作中主要表显在,1.不希望承担太大的压力。2.希望调岗尝试其它机会。3.状态不佳,想休息一下。
解决方案:谨慎汇报,可以争取同事支持。
第五种:没想到(风险类)
在工作中主要表显在,1.外部出现意外,比如客户调整资料。2.内部发生意外,比如人员流动。3.自身发生意外,比如家庭原因。4.一 正常,但进展和预期相差大。
解决方案:及时汇报,请上级知情给建议。
第六种:做不完(决策类)
在工作中主要表显在,1.并行任务过多。2.时间效率较低。
解决方案:及时汇报,请上级帮忙决策。
很多时候计划往往变化快,但不变的是目标。只要目标不变,你就有动力向前走。