产品随想

百度百科是这样解释产品经理的:产品经理(Product Manager)是企业中专门负责产品管理的职位,产品经理负责市场调查并根据用户的需求,确定开发何种产品,选择何种技术、商业模式等。并推动相应产品的开发组织,他还要根据产品的生命周期,协调研发、营销、运营等,确定和组织实施相应的产品策略,以及其他一系列相关的产品管理活动。

乍一看,天啊,产品经理必须什么都会,涵盖所有领域,这样看来,每个领域上的人都可以定义一套属于自己的对于产品经理的定义。为了找到产品经理这份工作,我找过许多网页,寻找关于产品经理的一些描述以及职责,像人人都是产品这个网页,以及同名的书,貌似都宣告着每个人都可以去胜任这份工作,可是,事实是,成为一个初级合格的产品经理不是难事,但是成为一个优秀的产品经理也不是一件简单的事,产品经理并不是像大家伙想象的那样,施展自己的才华,以自己为核心,按照自己主观意愿就可以完成一件产品。我问了周围一圈程序员大哥,得出貌似搞产品的大部分时间都是弟弟,剩下小一部分是熬出头了。(手动滑稽)

滑稽.jpg

想起前段时间的程序员暴打产品的新闻,虽然从事实角度来看很有可能,但是如果从一个产品的角度来说,难道不应该是1.打架的俩人,真的是产品和开发吗?2.打的人真的是程序猿而被打的一定是产品吗 3.此条新闻的传播渠道是什么,是否有认识的人在该家公司。 4.事情会不会来个大反转。

在学校中,或多或少参加了一些不值得一提的小项目,自己差不多同时兼顾开发与产品的责任,当时会为按钮在左边还是右边,颜色可不可以浅一些纠结来纠结去,沉溺在自己的强迫症中,到后来发现,这些小的一些细节,以后应该会出现在设计规范文档或者设计师的电脑中,而我,更应该关注的是整个业务层方面的信息,否则唾沫星子满天飞和别人吹完自己的产品思想以及独特的审美规范之后,卡壳在自己后台交互上,简直得不偿失。

在进一步学习以及实践,我认为,能在更加理解产品这份工作的要点在于

(1)深入某个行业,深入学习业务领域知识,理清逻辑关系

这个产品是toB 还是toC ,是UGC还是PGC,比如一个旅行软件,旅行在行业中在我看来是一个深水区,旅行算是一个传统行业,只是借助互联网之风充分拉新,培养忠诚度,降低流量的流失,然而一款旅行软件,细分下来,还可以分为前端(用户体验型)产品经理,打造口碑/爆款,吸引流量;后台产品经理,支撑业务,提升企业效率;商业型产品经理,将流量转化变现;纷繁复杂,不是一两个页面那么简单

(2)站在企业角度,同时也要站在客户的角度

双方的利益都神圣不可侵犯,有些时候顾客体验不够好的地方,就是商家服务做得不到位,而商家服务做得不到位,很多就是因为系统现有的功能设计有缺陷或不足,无法很好地满足商家(及顾客)的需求。有时一些小细节能决定客户的忠诚度,比如微信扫码时放大功能,以及之前微信支付率先推出的输入密码正确后免确按钮,这类设计可能微不足道,或者只能引起少部分人的不满,但是做出来了,就是一种进步。

(3)多参考学习竞品

人家有的,我没有;

我有的,人家也有,但更优

抄袭或者借鉴,永远不是坏事,也许弄懂自己为什么要抄,吵得到底是什么才是核心中的核心。


回想整个准备考研以及现在找工作的过程中,我觉得有一些共同之处,弄清楚「为什么」比「是什么」以及「怎么做」更重要,以及「选择不做什么」比「选择做什么」更重要。

为什么是本源,而是什么以及怎么做是发散,有时我们会被安排或者被动地接受一些指令,只要去完成,就能得到一个小糖吃,现在看来,这是远远不够的,数学中的举一反三以及产品设计中的abcd方案都是必不可少的,只有从各个角度折磨过自己的人,可能才算完美以及满足自己的强迫症。当然,选择做什么其实很简单,照着别人干过的事情,看过的书刷过的题再搞一次就好,但是任何的产品或者成功路线可不是靠简单的堆砌就可以了,在产品中,面临开发的提问,客户的需求,上司的想法,太多东西堆积,有所取舍如何取舍才是王道。这决定着对产品的整个规划有着自己的理解以及对客户的需求有着自己的定义。


安排上

最后谈谈产品人的最重要的能力,我有自己一个浅薄理解,就是

1.业务理解以及逻辑能力:

细分下来可能就有涉及需求加急 缺陷负责 产品文档和实际需求不符等问题

2.大局观:

软件工程课上经常讲到高内聚低耦合等相关内容,产品中一个暂时有用的功能,但是后期艰难的维护以及与定位冲突都是必须要避免的。

3.协调以及沟通能力

4.将心比心:

将心比心说起来容易,我们通常都会脱口而出:“我要是谁谁谁,我会怎么怎么干!”看起来代表的不是自己,但是从政治的角度来看,貌似有点唯心2333333,这个时候,大厂的实力就发挥出来了,收集的数据,构建起来的模型,都是真真实实代表客户。

乖巧.jpg

掏点心里话:有时无数次问自己,自己是不是真的愿意当一名产品人亦或者自己只是讨厌枯燥的开发却喜欢去揣摩用户心理以及需求;自己真的能成为合格的产品人还是自己更适合当一名自己可以独立完成一项产品的匠人?自己的穷迫症是否是用对地方等等。记得从得到里面听过一句话:不知道怎么选择往往是格局太狭隘,所以不管怎么样,走下去就是了。

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