高情商沟通术——如何打破讲话没底气的魔咒

生活中,说话没底气这种现象并不少见,尤其是在公众场合。在职场上说话没底气,升职加薪会离你很远;在爱情中说话没底气,被另一半抱怨没出息;在生活中说话没底气,意见常常不被人重视。就像实习生小王的故事一样。

实习生小王是个缺乏自信、说话没底气的人。跟领导汇报工作,声音像蚊子一样,要仔细听才能听清他讲的内容。在会议上,总是没说几句话脸就通红,手不受控制地抖动,严重时会额头冒汗,头低的像犯错的孩子一样。

小王知道这会给自己的职业生涯带来阻碍,也非常想改善现在的状况。

偶尔,他会在领导面前责怪自己:“我真是太差劲了。为什么我不能像别人那样,大大方方地站起来,信心满满地讲话?为什么我总是那么在意别人的看法,担心别人责怪我?”

为什么讲话会没底气

很多像小王这样的人说话会没底气,原因主要有以下三点:

自我设限

说话没底气的人在开口讲话之前,已经先设定自己不是一个很好的演讲者,不能流畅得跟别人沟通,不能很好得表达自己的想法。最后的实际表现,也往往验证了给自己的设定。

内心陷入了对权威者认同的状态

说话没底气的人很可能在童年的成长过程中,想表达自己的意愿时总是遭受老师、父母等权威者的责怪和评价。慢慢地,他们就越来越不自信,越来越不敢表达自己的意见。

长大后,他们会把对严厉的父母和老师的恐惧泛化到老板、上司身上,有的甚至会把这套相处模式照搬到自己所有的人际关系中。

讲话时内心充满恐惧

讲话时内心充满恐惧,其实是对自己做不好某件事的恐惧。在成长过程中,人们认为只有做好了才有价值,才能被别人肯定和赞赏,否则就会遭受严厉的惩罚。

这种怕做不好的恐惧一直深深地埋藏在人们的意识中。当人们去做一件事或进行某种行为时,那种恐惧的感觉就会影响自己,让人紧张、发抖、冒汗、语无伦次。

如果讲话是为了避免不像小时候那样受到惩罚,是为了躲避恐惧的发生,就会很没有底气。严重点会有演讲恐惧症,症状是喉头似乎发不出任何的声音。

在讲话时,一旦发觉自己说话没底气,就要意识到:有没有可能又陷入到了那种怕做不好的恐惧里。因此,在做任何事情时都要清楚“我做得了什么”、“做不了什么”,以改变自己外在的行为。

如何让我们说话有底气

让自己说话有底气,可以从以下几方面入手:

自我暗示,做好心理建设

如果觉得说话不是很有底气,可以照镜子。跟镜子里的自己说:“我可以”。在跟镜子里的自己进行眼神交流时,不管表现如何,都不要做任何评价,不要说:“你不应该……你很糟糕,很不好。”

用一种积极、鼓励,甚至高估自己的态度来做心理暗示也是可以的。坚持一段时间之后会渐渐看到自己的改变,最后一定能够用坚定地眼神看着别人的眼睛说话。

说话时看着别人的眼睛,是对别人最基本的尊重。同时,看到别人的眼睛说话,自己也会产生一种力量而充满自信。

投入表达,不关注别人的反应

说话是为了表达思想,所以不要在乎别人如何看待我们。投入到表达中去,很好地把自己想表达的东西表达出来,把自己的情绪、感受以及想象出来的别人对自己的看法都暂时屏蔽掉。

有一位在央视节目上很活跃的新疆少年,叫阿尔法。有次别人问他:“你上台演讲不害怕吗?”

他说:“害怕,但我有一种方法让自己不那么害怕:把坐在台下的人想象成萝卜青菜。对着萝卜青菜说话,是不会有任何反应的。当我不去关注别人的反应,讲话就变得自信起来。我只需要尽情地表达自己的想法就可以了。这样,我讲话

反而变得更有底气。”

远离习得性无助,创造一次突破的经验

心理学上有一个词语,叫习得性无助。它的意思是:因为重复的失败或惩罚而造成的听任摆布的行为。

以前失败的经历,容易让人在没有说话前就退缩。比如过去一次又一次的演讲失败,会让人陷入不自信的恶性循环。要打破恶性循环,需要创造一次不错的演讲,获得突破性的经验。

小李曾经在上学的时候也不擅长表达自己,每次上台前都会非常紧张。老师们被要求全程用英语上课,而他的英文水平又不是太好。所以,遇到公开演讲的机会就会发怵。

在每次培训结束后,都有一场晚宴,有一次他告诉自己要尝试一下改变。在台上,他表演了刚学会的魔术。虽然表演的时候非常紧张,但是魔术还比较成功,赢得了大家的热烈掌声。

那次突破性的经验,改善了他后来在公众面前讲话的障碍。现在,即使在几百号、几千号人面前演讲,也不太恐慌了。

神奇的是,那次突破性的经验,还带给他带来了新的改变。让他变得喜欢跟人说话,喜欢在别人面前表达自己。

面对自己的习得性无助,试着去突破自己。获得一点点成功的经验,然后积累一点自信。有了自信就会愿意去尝试,从而获得更大的成功,积累更强的自信,形成一个正向的循环,最后克服自己讲话没底气的魔咒。

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