浩浩是我们班一个沉默寡言的男孩，上课认真听讲，下课按时完成作业，不迟到，不旷课，不大声喧哗；每天按部就班的上学，放学；打扫卫生时，能把地扫的很干净，从来不让老师费心。检查他背课文时，偶尔背的不是很熟练，他自己会很不好意思的低头说，再回去背背。在班里他的存在感不是很强。大多时候我也就忘记了他的存在。
上个周末我接到浩浩妈妈的电话，说同学把浩浩的手上挠了好多处，看着很心疼，让我在班里说说这事，别让孩子们打架，这种情况不止发生一次，有几个孩子经常欺负浩浩。问浩浩，为什么不打他们，浩浩说老师说的不能打架，我不能打他们。多么明事理的家长，没有让孩子打回去，而是找老师寻求方法。多么听话的孩子，却因为听话而受气，挨打。
那一刻，我心疼浩浩，多么懂事的孩子啊，宁可自己受气，自己吃亏，也不告诉老师，只是怕给老师添麻烦。那一刻，我为自己的失职感到汗颜，孩子们之间的小矛盾，我竟然不知道，尤其是浩浩这样听话的孩子，我关心的太少。那一刻，我为自己的教育感到悲哀，一直强调孩子们不能打架，却没有告诉孩子们怎么处理他们之间的小矛盾。
我一直以为，打闹也是孩子探索交往的一种方式和渠道，只要能保证孩子安全，就不要过多干涉，可以放手让孩子自己处理。如果随意叫孩子“还手”，可能强化孩子"用打架处理问题"的意识。
但是如果孩子经常受欺负，就容易出现胆怯、害怕、焦虑等负性情绪，老师和家长继续不管不问，这些负性情绪长期累积得不到缓解，就会影响孩子的心理健康和人格发展。”轻则打击孩子的自信心，重则导致人格退缩，逃避社会交往，“长大以后，有的自我意识退化，任人欺辱，有的对人感觉冷漠、麻木。”这时，我们做家长和老师的就应该帮助孩子正确处理他们之间的矛盾：
首先，孩子受委屈哭泣时，不要阻止，让孩子把事情说出来，把自己的情绪释放出来，这时候的家长和老师不用发表评论，只需要静静的倾听，或者拍拍孩子，给孩子心理上的安慰。
其次，了解孩子受欺负的原因，很多调皮的孩子在刚开始欺负别人时，可能只是无意行为。但是，当他发现你不像其他孩子一样会强烈反抗，很好欺负后，他就会从这种欺负行为中得到满足，从而得寸进尺，有意欺负你。要让孩子意识到，一味地忍让非但不能解决问题，反而会助长欺负者的气焰，给自己带来更多的伤害。
最后，当孩子情绪稳定后，教孩子一些自卫手段。
第一步，学会声明“你没有权利打我”；
第二步，伸手制止对方、保护自己；
第三步，求助老师、家长；
第四步，如果上述方法都无效，孩子可以还手。不过，这种还手还是为了自卫但是一定要告诉孩子还手的真正目的是让对方体验到挨打的疼，而不是要伤害他。
孩子总是要长大的，要独立面对来自生活各个方面的冲击，与其像老母鸡一样，总是把孩子护得紧紧的，不如把保护自己的本领早一点交给孩子，让孩子在学会保护自己的前提下，独立面对外来的各种挑战，应付各种问题，寻找最佳的解决问题的方法。
