1.工作业绩
本周一共完成了22节课,16节正式课,1节试听课15节补课,沟通了一些家长,上了半节不正式的中教课,邀约来了一位家长成单了,沟通了一些家长。
2.亮点经验
这周有几个新游戏,还得到了家长的表扬,家长说孩子积极性都高了,游戏还是得引进竞争机制这样孩子才有动力,另外玩游戏设置生命啦,淘汰啦让孩子有紧迫感也很有意思。
3.问题总结
以后不能只邀约要自己去谈啊,不能光依赖别人,最近跟老师们联系情景模式话术,学习打电话方法,加油!
如果要沟通改时间这种问题,要提前准备好所有情况,比如肯定不会所有家长都愿意,准备好所有的可以插班的课。
4.未来计划
下周基本是16节课,1节试听课,三四节补课,我转介绍名单里的客户要多沟通维护,没课的时候就给孩子多补课,跟孩子培养感情。
2020.4.19工作总结Morial
1.名辉校区卫生打扫0.5h
2.瞩目会议安排,电话通知家长1h
3.核对课程进度,反馈表制作,视频剪辑,文字编辑1h
4.两节正式课准备3h
10:45-11:45
这节课八个孩子到了七个,Jack请假了,Ruby这周又状态不好了,跟她妈妈沟通补课还不想来,我太难了,真的想让孩子学好,但是态度就不对呀。
4:30-5:30
这节课八个孩子都到了,新生Jerry也挺好的,数字一看就是复习过了掌握的挺熟练,一点都没有比别人拉下,但是有点跟不上节奏,多上两节课就好了。
5.雨滴日报制作,BIBI课表制作沟通考试情况1h
6.一节试听课助教加准备1h
Chris突然生病,吓人一跳,还以为这节课得取消呢,但是Aka讲的很好,就是那边网络的问题还是怎么样感觉有点乱,甜心上课状态特别好,很认真,但是我猜家长不会太满意因为另一个孩子太吵了,下课跟邓老师沟通果然是这样,家长觉得不如一对一上试听课效果好,邓老师说又不想来线下,可以给她开一节半小时的Chris试听课呀。
另一个孩子好好年纪小,坐不住,还很活泼,注意力根本不在上课上,听到家长也谈论说线上课效果不很好管不住孩子,可以邀约一下线下。
7.课后家长沟通1.5h
今天跟candy妈妈夸了孩子,邀约插班试听,家长还没回复,好像白天上班比较忙,晚上看下不回复的话打个电话。
沟通周六晚上上课的家长换时间,太难了,总是也调不开,最后决定还是维持现状吧,希望快点线下开课,孩子们太难了。唐梓洋妈妈说不想让孩子上线上课,感觉划课时还学不到东西,跟其他老师沟通确实是这个孩子学习态度的问题,跟家长说每周上完线上课再来名辉我给她上节线下课吧,这样效果会好点,家长说看看怎么安排时间送来。
共计:9h
明日计划:
1.名辉校区卫生打扫0.5h
2.瞩目会议安排,电话通知家长1h
3.核对课程进度,反馈表制作,视频剪辑,文字编辑1h
4.两节正式课考试加准备3h
5.雨滴日报制作0.5h
6.课后家长沟通1h
7.马昊泽、郭梓霜补课1.5h
共计:8.5h