第三课(五）14.静待花开不等于什么都不做。曾经的痛苦，经过转化升华后可能走向成功，黑色的经历造就了很多的不一样，通过努力让自身有很多不一样。15.从副相中，看到正向；从抱怨中看到期待。16.行动是战胜恐惧的良药，犹豫不决只会滋生更多恐惧；迷茫的原因想得太多做得太少。 17.常态化即一般化，当来访者知道这件事情属于一般的、常态的时候，焦虑状态就会减轻。注意：一不能直接用，随便用，不然别人会生气；二先关注别人的感受，用心听，感受他的感受，理解、共情。三不过话说回来，这件事也很正常。沟通的三大法宝：点头、微笑、嗯。
《爱的五种语言》第四章，爱的语言之一：肯定的言词。爱的目的不是得到你想要的，而是为了你所爱之人的福祉去做什么。 读书《爱的五种语言》，之一：肯定的语言。1.赞美。马克吐温说：一句赞美的话，可以让我活两个月。所罗门：人心忧虑，屈而不伸，一句良言，使心欢乐。口头的赞赏比唠叨、挑剔的话更能激励人。当我们听到肯定的言词，就会得到激励，愿意回报，做一些我们配偶喜欢的事。2.鼓励。可能对方缺乏安全感的地方，有潜在的能力，正等着你以鼓励的话语来激发。人生最深刻的意义，并非成就如何，而是在于彼此的关系。鼓励需要同理心，而且是从对方的观点，去看这个世界。我们必须先学习，对我们的配偶来说什么是重要。3.仁慈。爱是仁慈的，以语言表达爱，必须用仁慈的话。我们的配偶，通常是以声调来解释我们的信息，而不是字句。同样的字句，若以大且刺耳的声音来说，不但不是爱的表示，反而代表责难的批评了。古人说：回答柔和，使怒消退。发生矛盾时，你会寻求了解和重修旧好，而不是证明你自己的认知是对事情的唯一合理诠释。这是成熟的爱。没有一个人是完美的，爱是不保存犯错记录，不提过去的失败。饶恕才是爱的方式。
