《等待猫吠》 之 16. 揭示可知事物
- 本书的重要目的是建立说服架构。说服价格借鉴了各个领域的知识，包括心理学、神经系统科学、营销学、销售学、语言学、信息检索、创造力和图形设计、可用性、启发式分析、有说服力的文案及合并数据的分析学、测试和优化方法论。所有这些学科或方法，都完美地用于营销陈述的环境中。
- 说服架构实质上是一门学科，融合了购买与销售的过程，将这双边过程与营销通信流量结合起来。重点是说服客户采取行动。
- 在说服架构中，角色是核心。在应用说服架构时：
为企业创造详细而明确的角色，反映你的受众在人口统计、心理方面的层面
发展劝导场景，满足你的受众的购买决策过程和你的销售流程的需求
通过说服实体，并基于创造的角色，整合你的多渠道的营销努力
建立一个结构，使你在一个持续的基础上测试、测量和优化你的饥饿哦股，使你可以智能化管理
- 我们在一个充满未知的世界中进行实践，因此，揭示未知，是了解什么是可知的过程，也是从一切可能的已知角度来寻求了解的过程。
- 从外部角度实现的未知揭示，和由决策者的知识—他们的业务是什么，为什么这样做—来平衡的未知揭示，远远优于完全的闭关自守。
