答疑解惑,只为勇敢前行

      昆明梁艳分享383天。网络中级五期。2018.06.07

      今晚的网课是答疑解惑。刘老师针对老师们在约练过程的疑惑、顾虑、困难等,一一进行了解答。我总结一下主要收获,有以下几点:

      1、正向鼓励与支持。对于初做咨询师,约练过程中出现磕磕绊绊是正常的,不论是倾听、问话、还是贴和引,都不会一蹴而就。对所学知识达到活学活用是需要一定时间来修炼积累的。一开始,能以“生搬硬套”理论做完一场咨询已是很了不起了,随着约练次数的增加,慢慢地自然而然地就可以比较顺畅地将“死”的理论知识转化为自己的习惯用语。再伴随着接触个案的“丰富多彩”,经验、感觉、眼力、听力等也越来越给力,渐渐的会发现从最初的模仿已然“超越”到自己想要的状态。当然在这个成长的过程需要不断地重复坚持读书,听程、约练、同时不断地反思和琢磨。成长是个慢动作,不能太急,太功利,太在意效果,否则一出状况,就稳不住,就会心慌意乱,就会被“效果”困住,甚至牵制住,反而更不会有期望的结果。

      2、一般化。当一场咨询结束,感觉没有帮到来访者怎么办?没有帮到来访者,很正常。每场咨询不是非得有效果,非得给来访者想要的答案。接纳自己的不知道,接纳自己的不完美。(挫败感是不是瞬间减弱。)

      3、不急,聊透再行动。不论问来访者什么,他都回答“不知道”时,觉察一下自己是不是走的太快太急,与来访者不在同一频道上。慢下来,再慢一点,听来访者说,等他情绪平复了,该聊的都聊到了,他的心思才可以转向你——咨询师。这时,也许他才有力量思考接下来将如何如何?才能朝向“目标、资源、一小步”靠近。贴着来访者,不等于让来访者牵着走。当来访者跑偏的时候,要适时地拉回来。

      4、捕捉关键点。当来访者讲述了很多内容,怎样能听出来访者的心声,捕捉到解决的关键点——他在乎的人、事,和他倾诉背后的期待呢?首先是要稳,别慌。稳生定,定生慧。其次是相信来访者是自己问题的专家,咨询师是“水引子”。三是平时多听多练多思多总结。如换位思考(角色互换),想想自己如果这么说,想表达什么?期待他人怎么回应?想得到什么?希望他人做些什么?

      总之,我对今晚答疑解惑的感受是,正向的鼓励和支持,客观地对待成长中挫折,真诚接纳所有的暂时的不完美,勇敢地继续向先行。

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