一整天都在担惊受怕中度过,客户的问题上级领导一直没有给我明确答复。当天的信誓旦旦,换来今天的杳无音讯。
明天就是这个楼盘最后一栋开盘的日子,如果错过这栋,客户将买不到性价比这么高的房子,而且他之前交的定金也退不了。虽然这不是我的原因造成的,但客户是因为相信我,才毫不犹豫的刷卡,实在不忍心看他受到任何损失。
求爷爷告奶奶,信息发到手抽筋,电话讲到嘴起泡,到此刻依然没有解决的办法,用热锅上的蚂蚁形容我现时的状态再恰当不过。
今时不同往日,在ZF对银行监管力度加大到最高级别的今天,一切打擦边球、剑走偏锋等类似的行为已经很难行得通,没人敢在顶风作案,以身试法。希望某些人不要再对外输出这些没有把握的言论,后果只会是损人不利已。
我卖房子的初心是希望帮客户买到最适合他需求的房子,其次才是挣钱。因为我自己买过房子,所以非常了解一个销售人员对客户的用心程度,直接决定客户买到房子后的满意程度。
我会认真了解客户的具体情况,根据客户的实际要求,推荐性价比最高的房子,然后才是成交,不忽悠,不欺骗。
这次事情的发生,虽然不是我直接造成的,但我也难辞其咎。不应该在还没认真审核客户资料情况下就带他们去看房,更不应该在这种非常时期,还相信领导所谓的通天本领。
亲爱的客户们,以后当我问你们一些比较敏感的问题,比如说收入状况、征信状况时,请一定如实回答,我无意打听您的任何信息,纯属工作需要。是帮您初步审理按揭材料,更是对您负责,不然等您刷完定金,而银行因为您提交的资料不合格,不受理您的贷款,项目定金不退时,最后损失的是您自己。
敬请多多配合!
日记星球316号星宝宝,正在参加日记星球蜕变之旅
我是碧桂园高级客户经理,您身边的投资置业专家,你正好需要,我正好专业!风里雨里,我在碧桂园等您!
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