Q1  管理者的目标应该是什么？

1）目标从一开始应该强调团队合作和团队成果；

2）这些目标应该根据企业的整体目标来制定；

3）每位管理者的目标都应该说明他对公司经营目标的贡献；

4）制定目标时，都应该兼顾短期和长期来考虑；

5）目标包含有行和无形。

Q2  怎样看待压力管理？

压力管理是一种困惑的标志，它是管理层不懂得计划的标志。它也说明了不知道管理者应期待什么，不知道如何去指引。

Q3  管理者的目标如何确立，由谁来确立？

管理者的目标应根据他对上级单位的成功所做的贡献来确立的。要认同企业目标，了解公司的最终目标对他有什么期望，企业用什么来衡量你的绩效，以及如何衡量。要了解上司的目标和自己的目标分别是什么？列出自己应该怎么做，才能达到目标。

Q4  如何正确的使用报告和程序？

只有当报告和程序能节省时间和人力时，才运用这项工具，并且应该尽可能的简化。

Q5 管理的哲学是什么？

目标管理和自我控制被称为管理的哲学。管理的哲学是让每个人都能发挥特长，凝聚共同的愿景，建立团队合作，调和个人目标和共同福祉。