2017年 11月 25日晚21:30分我听了郑老师讲解销售精英第二期课堂全部内容。第二课程主要阐述销售精英问的思维，《说话不如提问、提问不如问己、问己不如问心、问心不如问根源》。我对这几句话感触颇深，因为我在平日跟客户沟通中会出现让顾客的一个错误的提问，给我问住了，无法解答，解答的稀里糊涂，自己都不知道自己说些啥。我自己深刻的反省自己，对公司产品功能成份了解不够彻底，只知其一，不够专业，只知其然不知其所以然。或者只是了解一些大家众所周知的皮毛东西，没把其科技内涵，独特专业，讲出来，当然了就被客户很容易打击了，我老师经常说，不要把原子弹让你说成烧柴棍了，可是呢也不能过大宣传，无中生有，欺骗客户，就像老师今天讲到做真实自己，真实产品。从根源做起，提升自己专业能力和销售技巧，老师讲到我们不是卖产品，而是帮客户选产品角度去说，这样成交率才能提高。
郑老师在喜马拉雅分享16字销售心法我觉得非常好，《即用问的方式去说、用问的方式去听、用问的方式去讲》当时感觉我今后就马上运用到生活中，与人沟通交流也提高很多，慢慢的我会发现有些只是我的心态改变，而没有付出实际行动,只是自己嘴上说说，自己安慰自己罢了，根本没有彻底改变，有些呢自己心里明白，就是嘴上上不出啦来，真是很无奈很痛苦一件事情。平日身上就有很多缺点，在沟通中和方式方法上生硬，所以这个课程平台对于我很有帮助，值得我去好好学习。
为了更好的快速成长，我按老师要求问了身边销伙伴，1.她们都认为必须产品过硬，自身过硬，具备抗压抗打击能力，2.如果遇到高手，暂时放弃，不能气馁，我会用事实证明一切，我做的是对的，坚持到底。3.建议找出自身问题，缺点进行总结，如何解决完善这些问题。
