在信息化极为发达的今天, 实体书店包括其他行业实体店都受到信息化时代不同程度上的冲击, 但是实体店作为面对面沟通的载体仍然有其不可或缺的存在价值,比如曾经对实体零售书店冲击很大的亚马逊和当当,相继在近两年开起了自身品牌的实体书店, 从侧面说明了实体书店仍然尤其存在的意义和价值.
因此,如何顺应时代潮流, 对实体店进行升级换代改造, 如何融入到大时代里共同发展是实体店人需要不断思考和行动的主题, 而实体书店当然也不能例外.这里仅分享一些很小的想法, 为未来的发展思考一些也许可行的建议.
1. 在有限的陈列空间里,高率地展示被推荐或者受欢迎的图书。
--比如在陈列区设置显示屏,播放本陈列区推荐书籍的图片式简介/受关注度高的书评等
--比如在陈列区设置富有本店特色的海报张贴区, 针对每期推荐和热评的图书设计小海报, 辅助消费者对陈列书籍的进一步认知
--比如选取优质书籍节选精彩章节录制剪短音频(1~2分钟), 店内扫码即可收听获取书籍信息.
2.提升店内消费体验,可以从针对培养消费者阅读纸质书和购买纸质书的习惯方面, 策划店内的设计布局以及营销手段
--比如设置舒适的免费阅读体验区
--比如设计优惠购买热销书的营销活动,读者通过在平台上发布关于阅读的优质留言, 可以获得以低于市场价格一定比率购买心仪书籍的机会.
--比如在日益丰富的文创市场上挑选与书籍主题相关的美观实用的文创产品,与书籍组合成特色包进行销售.
--比如在书店线上平台,设置多种阅读体验小游戏或者分享社群, 吸引消费者来店聚会做面对面的现场分享交流, 获得满足的阅读收获.
--比如为书店的"死忠"读者,设立特色会员服务系统, 根据会员的喜好方向提供专属于会员的满意度高的服务.
3.入乡随俗, 考察书店设立当地的传统文化特色, 设置一个本地传统文化展示区, 成为一个本地文化传承的小载体。
根据不同地区成熟条件的不同,结合使用互联网工具对这个展示区进行设计, 使得展示区与书店恰当地融为一体. 也让书店驻店本地经营者拥有发挥自身创意的实践机会.
愿伴随着切实的行动, 让思路更开阔.