11月底12月初的3天里，工作上发生的一个事情，让我思考了很多，让我想清楚了一定的人生道理。

这个事情简洁说来就是因为过于依赖别人，把本该自己解决的问题寄托在了他人身上，最后挽救回来，让我觉得背上了人情债，却也有格外的收获。

事情详细说是这样：我在职的医院在年底有报销油费和电话费的福利，需要提供一定数额单据。去年是第一次享受，当时同在医院的家里的亲戚给我准备好了现成的票据，今年接到通知以后，把希望还是寄托给了已然退休的亲戚，我并没有把部门通知当回事，一直在等，等亲戚的消息。最后的结果是11月最后一周的周五下午三四点接到财务打来的电话——要我把今年准备报销的发票在下班之前给她送过去，让我明明毫无涟漪的平静的池水就这样被打破了，我答应地好好的，觉得应该没问题（因为我已经跟亲戚打过招呼了）。挂下电话，给亲戚发消息得到的结果是——没有，那岂不是没希望了？还有两个小时怎么准备呢？……中间还经历了些波折，问了同事亲人无果，最后想尽力补救，跟周末休息的财务报备拖两天，周一送过去，本打算两个小时就准备好的东西延迟两天，我想能报多少是多少，不能报销就算了，同事表示这个钱是捡来的，不要白不要啊！也是的，所以还是想办法凑，找到了同在医院的嫂子，她在帮忙凑，麻麻找她好朋友帮忙凑，还有其他亲戚专门为了给我开票去加满油……两天把一年的票据筹集到还是不容易的。周日下午4点多嫂子给我发来消息，她把一年的油票都帮我凑齐了，其实中午妈妈的好朋友也帮忙凑了3/4，嫂子只需要帮忙凑1/4就够……这都不重要了，最后的结果是这个问题解决了！当然让我背上了人情债，这是无法用金钱去衡量的。

这件事还没解决的时候思考了很多，作为教训也是成长：

①情感账户要不时往里面存钱，不然待需要的时候，无钱可取

这是一个在《小狗钱钱2》看到的一个观点，情感账户也就是书中所说的关系账户，我们与他人的关系就像是银行账户，维持一份良好关系的成功秘诀就在于要先往这个账户里“存钱”，因为没有任何人能够在长时间不去“取钱”。当我们伤害别人和请求别人的时候，都是在“取钱”，不往里面“存人情”，别人有什么理由要帮助你，或者接受你给的伤害呢？

②好的关系靠“互相麻烦”来增值的

独立是好，但是过于独立，什么都不需要别人帮助，显示了自己的能力，却也显示了对方的无能，这也就是为什么一直有“撒娇女人最好命”、“爱哭的孩子有奶吃”这些的说法。

在生活中，我们可以适当地向对方示弱，在对方的能力范围内，让对方有价值感，这也是一种维系关系的良方，但是它需要有一个度，也就是麻烦需要适度。如果授予者一味地没有分寸地给予，会让获得者习惯你的付出，等到下次没有给予获得者前面同样多的付出时，获得者会失望，最后结果反而适得其反，关系破裂，这就是得利不讨好。相反地，如果授予者给予地很困难，明明在力所能及的范围内，却不太情愿地帮助，最后的结果也就是下次授予者变成获得者乞求帮助的时候也很难获取帮助，这又回到了第一点，就是没有给相互之间的情感账户储值嘛！已经余额不足了呀！

③让别人喜欢你的最好方法不是去帮助他们，而是让他们来帮助你——富兰克林效应

心理学上有一个现象叫“富兰克林”效应，它起源于富兰克林身上发生的一件事，故事大体是这样的：1736年，有一天富兰克林在宾夕法尼亚的议院发表演讲，另一位议员完全反对他的观点，于是也发表了一篇演讲，十分激烈地批评了富兰克林。富兰克林有点措手不及，但是又想争取这位议员的同意。

怎么办呢？他无意中打听到这位议员的家里正好有一套非常稀有的图书。于是他十分恭敬地写了一封信，厚着脸皮向这个议员借书。没想到这个议员竟然同意了，富兰克林还书时郑重地表达了谢意。几天后当他们再次在议会厅见面时，富兰克林是这样描写的：“他竟然主动跟我打招呼（以前从来没有过），后来我们谈话，他还表示，任何时候都愿意为我效劳。”从此他们两人化敌为友，终生保持着友谊。

这就是著名的“富兰克林”效应的由来。富兰克林效应是指相比那些被你帮助过的人，那些曾经帮助过你的人会更愿意再帮你一次。换句话说，让别人喜欢你的最好方法不是去帮助他们，而是让他们来帮助你。如果想得到别人的好感，主动开口是没坏处的。这是不是跟我们平时的认知正好相反呢？但是在我这次亲身实践过以后，与被麻烦的亲戚朋友反而说话更加熟络了，不正是获取帮助带来的附加值吗？这就是人们普遍的心理啊！

④你相信什么就会看见什么——皮革马利翁效应

皮革马利翁效应，也称为“罗森塔尔效应”或“期待效应”，意思是“说你行，你就行，不行也行；说你不行，你就不行，行也不行。”

皮格马利翁效应是说你期望什么，你就会得到什么，你得到的不是你想要的，而是你期待的。只要充满自信的期待，只要真的相信事情会顺利进行，事情一定会顺利进行。皮格马利翁效应告诉我们，当我们怀着对某件事情非常强烈期望的时候，我们所期望的事物就会出现。

这个效应不仅仅在正面产生作用，同样在负面也会产生作用。如果觉得自己很倒霉，最后真的就会一直倒霉下去；如果觉得自己的伴侣很差劲，你所看到的感受到的就会一直是差劲的一面；如果觉得自己的孩子很笨，你所看到的也是孩子无知的一面，看不到孩子那求知的欲望。

本来我这件事可能是达不成了，我一直联想着我筹集到了以后，报销拿到钱以后的喜悦，最后也就是筹集到了呀！

我很相信这句话——你相信什么就会看见什么。我希望自己的将来是光啊！