10月21日,天猫双11预售首日,多款品牌单品通过直播引导预售成交破亿。今年,直播真正成为了商家在双11的标配。在这场直播大战中,“口红一哥”李佳琦成为了当之无愧的王者:39款商品、5分钟“封神”、3000多万围观、巅峰主播榜第一,他再次刷新直播纪录。阿里高管保守预计,今年双十一,李佳琦一个人的销售额“肯定超10亿”。
10月22日晚,#李佳琦 敬业#窜上了微博热搜第一名,让直播界再次火出圈。如今,李佳琦被奉为带货届“顶级流量”,是行走的种草机。直播带货的“含金量”,让众多国际大牌也纷纷“放下身段”转战其中。我们完全可以相信,电商直播带货还会有更大的市场可以突破,未来将发展到怎样一个量级,很需要想象力。
网红+直播+电商 生态的兴起
互联网已经成了一种全新的生活方式,互联网+的营销模式也就成为了新的销售模式。马云说未来不是互联网的时代,未来是能用好互联网的时代。直播和短视频的出现,使网红电商自成一派,网红经济也在不断成型。一个名气高网红的“带货”能力,不亚于一个二、三线明星。
根据淘宝直播的官方数据来看, 2018年4月-2019年3月,淘宝直播的GMV超过了1000亿;从2019年4月至今,GMV同比增长140%。同时,截至2019年3月,天猫商户的直播渗透率超过了50%。 淘宝直播2018年带来的营业额超过1000亿元,平台上涌现出81个年营业额超过1亿元的主播。
2019年,淘宝网的目标是建立10个销售额超过1亿元的线下市场和200个销售额超过1亿元的直播工作室。不止步于直播,未来淘宝帮助1000名来自各行各业的“淘宝神人”打造个人IP,并寻找1万名商家合伙人、与50家MCN机构成为紧密合作伙伴。
“内容时代”IP打造新战略
平台不断加码底层建设方面的资源支持背后,其实有着关于商品从“货品”、“商品”到“品牌”、“IP”的进阶思考。从市场目前的情况来看,这个变化与今天平台上商品分发的趋势正相合。
淘宝上商品分发转化发展有三个阶段:从谈流量、到谈价格、再到谈内容。在流量时代,坑位大于一切,有曝光就有销量,因此在这个时代淘宝为商家提供的工具是直通车这样的流量产品。
再往下走,则是货品时代,由于供给极大的丰富,从消费者的角度来说性价比大于一切,促销特价才能有销量,所以在这个阶段商品分发的关键在于“猜你喜欢”的推荐机制,以及“双11”这样的流量集中释放路径。
而今天我们实质上已经进入了内容时代,商品分发的关键已经从过去的流量、价格,变成了内容,要求商家掌握如何种草,如何安利,如何做人设、做故事,只有有颜值、有包装、有趣味性才能有销量。因此到了这个阶段,淘宝提供的工具就变成了微淘、短视频、直播这样的内容生态工具。
未来淘宝对于内容以及IP建设的扶持力度肯定是会越来越强,可以说在过去几年,淘宝已经走过了纯粹流量和商品主导交易的时代,进入了以个人表达和用户运营为核心的内容时代,也已基于此孵化出了不少新兴的业态,同时产生了不少新的机会。
专业就注定了稀缺性
专业性就注定了稀缺性,而稀缺性就决定了你不可替代的存在价值。在这个时代,很多人都是没背景,没有资源的,但什么让你在众人中脱颖而出呢?那就是:依靠自身的专业,可以说,专业是这个时代最好的敲门砖。
内容时代,直播也好,短视频也好,都只是打造自有品牌和IP的工具,KOL参与引导打造的品牌与IP其核心竞争力其实是:专业。像李佳琦这样的亿级销售的头部主播最聪明的地方,就是坚持在他最专业的领域不断深耕,最终打造出属于自己的个人IP。粉丝经济的繁荣也为其带来了流量的持续增长。
在淘宝的官方定义中,打造自有品牌与IP的覆盖面也很广:“每一个普通人,只要有一技之长,无论是会验房、会美妆,还是懂穿搭,就能通过淘宝影响上百万消费者,成为“淘宝神人”。
从这个角度来看:“淘宝神人”其实是一批已经初步具备品牌定位、品牌建设,以及消费者运营能力的个体,他们擅长粉丝社群的运营以及情感纽带的打造,有能力更好地满足消费者的个性化需求,这恰恰是在“内容时代”打造IP所最关键的能力项。
IP的概念边界本身是要远远大于商家:IP跨平台的影响力,以及它所拥有的消费者价值观认同,是货品、商品/商铺,乃至于品牌都很难具备的。那么,既然未来淘宝对于内容以及IP建设的扶持力度肯定是会越来越强,创业者又该如何从中分到一杯羹呢?
做品牌重塑,就是新的机会
淘宝上其实很早就有原生的品牌存在,“淘品牌”的称谓大多数人都不会陌生。淘宝C店中小卖家在受众群体规模化的情况下,有能力将消费者转化为粉丝的,就是有在其中成为具有“淘宝神人”潜质的IP。
以淘宝为原生渠道的品牌今天在国内消费市场上同样有很强的竞争力,以这个方向为关键,围绕淘宝上已经存在的大量高度细分的市场,做品牌重塑,就是新的机会所在。从市场定位、研发到最终的产品及渠道,把缺少内涵的品牌做升级重构,让它们从“基本款”、“大路货”变为“特色商品”,这就是一个巨大的机会。
比如说淘宝红人雪梨,在大三的时候,就开了自己的淘宝店铺“钱夫人”。店铺成立之初也是做的简单的从档口拿货再零售的服装生意。但在店铺品牌成立以后,团队则从简单的服装零售转型原创设计,从而在设计能力上追求一个更为领先的水平,这也是钱夫人家最后能够脱颖而出的核心竞争力。从这个角度来说,产品依旧是一切营销的基础,好的产品加好的营销,才能带来滚雪球般的增长,而如果产品质量不够好,纵然通过KOL背书形成了销售,最后也只能是一种对粉丝信任的消耗。
文创当红,万物皆可联名
文创产品的基础是深厚的文化底蕴,联名则是将产品内容化、内容产品化,创意与产品相结合,为传统概念赋予新的内涵,从而增加产品附加值。新颖独特的创意、趣味十足的文案、迎合时代的画风、娱乐多样的产品,更符合新生代年轻人的口味。这是一个万物皆可联名的时代。
今天淘宝上已经有大码女装、二次元、男士美妆、国潮等2000多个特色市场,有近10万特色卖家,创造了一个万亿级别的新市场,并围绕特色市场聚集起“强互动”的文化圈层也为文创联名打下坚实的基础。
要说如今最火的、品牌方最想合作的IP那非“故宫”莫属!其他品牌和故宫联名,大多都运用了故宫的文物,比如名画等,纷繁复杂,而安踏化繁为简,将目光集中在配色上。以蓝色寓意梦想和未来,红色和黄色代表中国国旗,也有古代宫廷墙红瓦黄金灿灿的大气。色彩搭配上,特别款则与北京冬奥会「冬梦」会徽主色调看齐。宫廷、运动、潮流,一个元素没落下。诠释中国当下的潮流趋势、年轻人的民族自信和喜好。在北京冬奥会倒计时 1000 天之际,领头的冬奥特别配色版本限定1000 双开售,不到30 分钟就被抢光。与现代设计巧妙结合,一系列文化创意产品不断涌现,成为年轻人追捧的“潮品”。
万能淘宝:小众产业的新机遇
除了新兴个性化的品牌以外,如今在电商平台上“卖货”的“货”也早就不仅仅是“货”了:“万能的淘宝”催生了大量围绕交易的新职业和小众产业,这里也同样存在着快速增长的机会。
各种各样看似“奇葩”的新兴产业,淘宝上都已经有不少现成的案例存在。比如说前段时间很火的祝福视频录制,十几个非洲小朋友用并不标准的普通话给你激情喊生日快乐,更激情的还有非洲军队喊话,乌克兰美女喊话等。14年开始在杭州兴起的、专门为买房一方进行验收的验房师;以及带有一点温情的给陌生人发短信的定制晚安服务。这些个性化的服务型交易在淘宝上都不罕见,甚至已经逐渐具备了规模化发展的能力。
小众产业的店铺更适合在内容时代打造自有品牌IP和KOL,“情感工程师”雷宾就是一个例子。雷宾经营的淘宝小店“魔方事务所”提供的业务包括邂逅约会、计划表白、分手复合和婚姻挽救,生意最火爆的时候,一天要接待3000个情感咨询业务,6年以来已经促成了8000对情侣。现在“魔方事务所”已经更名为雷宾婚姻咨询有限公司,从一间淘宝小店,发展成了一项承载个人品牌的事业。
从2003年至今,淘宝的上两个发展阶段中,包括张大奕、何宁宁在内的第一批“淘女郎”已经被敲了钟。在内容时代的初期淘宝已经诞生出了薇娅、李佳琦这样的亿级销售的头部主播。那么在未来淘宝整体走向IP打造新战略、3年5亿资源的投入下,这一波新的平台机会能不能抓住,也将决定店家接下来3年在淘宝的战局。