我们不得不承认,说话容易,好好说话真的没有那么容易。很多时候讲者无心,听者却有意。
周一的例会上,同事安拉是位口直心快的女孩,在汇报工作的时候,抱怨B班的孩子不听教导,课堂氛围吵闹不休,沒有规则沒紀律性。
会后B班的老师们很不高兴了,纷纷写信息來投诉她。虽然安拉说的都是事实,但是老师们感到很委屈。认为安拉凭着与领导关系密切,随便抱怨,不尊重老师们的工作。安拉确实不分场合地批评孩子表现,间接影响了同事间的感情。
其实好好说话,就是要好好思考。话是从嘴里说出来的,但成年人要学会用脑子控制嘴巴。如果想到什么就说什么,容易伤到人。
好好思考,才能好好说话。我得承认安拉的表达有欠思考,受情绪引导了表达罗辑,这样不仅沒把孩子行为问題让老师们重视,而且增多了一个她与同事纠紛问题。
说话本身是一种迎合。只要你迎合我,我迎合你,谈话就可以很愉快地进行下去。当你表达出来的意思令別人容易理解与接受,所有的问题才会迎刃而解。