打卡记录(P26-50)
1.才同学
#红宝书一周共读#20180905
P30-P63
笔记
1、DISC的特质挑战:
D速度过快,团队跟不上;不善授权、如果别人没做好,会下意识跳下来自己做。
I描述愿景不一定兑现
S不善应变,不敢出手
C很难亲近,不易快乐
2、DISC的优势
D意志的斗争,信心的传递
I善于描述,营造体验氛围
S从对方的角度出发,为客户着像
C善于庖丁解牛,抓住关键问题进行引导
3、与D相处的原则
不给D造成压迫感
汇报要点
D喜欢快速决策,预防D过快决策
婉转提醒错误
感想
1、从前两点笔记来看,可知不同特质的人做领导和做员工的状态完全不一样,知道了用户是什么行为风格,和他们的沟通就是顺畅不比那么,问题就在如何辨别上了,我觉得如何辨别对方是什么行为风格这才是重中之重。
2、对于如何辨别用户是何种行为风格,之前团宠讲过一个很好的方法,分享给大家,练习收集特质描述词语,一个特质至少找到20个形容它的词语,才算合格。
3、与D型领导合作的方式是,首先不要俯视他,汇报工作用总分的形式,先说结果再说原因,最后一条婉转的提醒错误我觉得不光是对D型领导,应该对所有领导都适用的说。
2.浦丽娜
#红宝书一周共读#20180905 P26-50
三点笔记(笔记为书中 你最有感触的内容)
1、D特质:关注事情,比较主动。目标明确坚定,使命必达,速度很快。
I特质:人来疯,自来熟。人越多,越兴奋。不怕与陌生人在一起沟通。
S特质:关注人,很委婉,害怕冲突,会观察别人的感觉和反应。喜好和平,迁就他人。
C特质:关注事,行动慢。讲究条理,追求卓越。
2、每个特质都可以做领导,你只要把每个特质可能出现的挑战给克服了,你就能在自己独有特质的基础上做好领导。
3、D的挑战:速度过快,团队跟不上步伐,不善授权,下属的猴子跳到肩膀上。
I的挑战:描述的愿景不一定兑现。
S的挑战:不善应变,不敢出手。
C的挑战:很难亲近,不易快乐。
三点感受(感想为 你读了之后的真实感受,你的收获,你今后将如何运用)
1、复盘了一遍四个特质,分析了一下身边人。没有所谓的优缺点,只有如何有针对性的相处。不同行为,可以让每个人都相处愉快。
2、对于高D高I的领导,以后汇报工作一定得言简意赅,先说结果,再说其他重点事项。对于高I的员工,定好的目标,最好以文字形式提交。对于高S的下属,发布工作指令时,务必和风细雨。
3、这几天,工作时,提高自己的观察力和敏感度。便于更好的DISC分析。
3.素素
#红宝书一周共读#20180905
by 素素.上海.F35
三点笔记(笔记为书中 你最有感触的内容)
1、每个特质都适合做领导,只要把每个特质可能出现的挑战给克服了,就能在自己独有特质的基础上做好领导。
2、I特质的领导非常善于描述愿景,可是最大的挑战是他说的话往往不能兑现。
3、培训的常见误区:用单一的标准要求不同特质的员工。
三点感受(感想为 你读了之后的真实感受,你的收获,你今后将如何运用)
1、很多人做测评会喜欢去找印证(或者说是借口):你看我是什么什么样的人所以我怎么怎么样是正常的,但只是这样归因对实践来说是没有太大意义的,找到自己薄弱的方面加强、找到自己优势的方面保持,才是对未来有用的面对方式。凡事必有四种解决方式,不同特质的人都能找到适合自己的管理模式。
2、进行承诺而不兑现的后果就是,可能以后别人也不会相信你说的话了。我自己也会有类似的情况,虽然已经很谨慎进行承诺了,但还是记不住所有说出去的事情,以后要争取把每一个承诺落到纸面、定好计划、付诸行动,调用D特质做好目标管理,调用C特质做好项目分解,调用S特质做好严格执行。
3、现在市面上很多分享都是一家之言,因为他做成了某件事所以他很牛,但这不代表他同样的做法可以复制给其他人,因为路径不同。虽然我们很难穷举考虑所有情况,但有了DISC的参考系就能先写成四个场景应用模板做典型案例,这样比单纯介绍个人故事来说要有借鉴价值的多。
4.花幸
#红宝书一周共读#20180905 花幸
三点笔记
1、DISC四个特质都可以做领导,只要把每个特质可能出现的挑战给克服了,你就能在自己独有特质的基础上做好领导。
2、模仿别人可以让自己优秀,但是只有成为自己、发展自己,才有机会创造卓越。一味地用单一的标准去要求员工,反而成了通往卓越之路的障碍。
3、管理不是一个理论的学科,它是一个实践的工作,不要太早去下一个判断,而是要知道这种状态是不是合适的。
三点收获
1、不要贴标签,不要给自己找理由。我们学习DISC不是为了给自己的不足找理由,理所当然的不足下去。我们应该客观看待这个特质的优缺点,精进优点,改善缺点。我们每个人的挑战是不一样的,知道自己的挑战在哪里,去努力克服才能有本质上的改变。
2、在工作中,我们经常会“树标杆”,让大家以此为榜样学习。可是我们忽略了每个人的特质是不同的,走向成功的道路也不一样,我们不能让大家都在规定的一条道路上去通往成功。做最真实的自己,找到适合自己方式去成就自己。
3、每个人的特质不同,也许他在需要细致工作的场景下,他的S特质会特别适合,但是切换到需要与人沟通谈判的场合,S特质就会勉为其难。如果我们是领导,就要客观多维度的去评价员工;如果我们是员工,就要适时调整以更好的应对不同场景。
5.谢丽央
#红宝书一周共读#20180905 谢丽央
三点笔记
1.对于哪个特质更适合做什么(领导、销售、行政等),书中给了我们答案,每个特质只要把可能出现的挑战给克服了,都可以做。
2.了解了每个特质的挑战:D速度过快、不善授权;I描述的愿景不能兑现;S不善应变,不敢出手;C很难亲近,不易快乐。
3.了解每个特质的优势:D意志坚定,信心满怀;I善于描述,营造体验氛围;S从对方的角度出发,为客户着想;C善于庖丁解牛,抓住关键问题进行引导。
三点感受:
1.自己是DI比较高的,更多地了解其他型之后,深知之于DI有多么难以向SC转变,SC就有多么难以向DI靠近,所以不要再觉得周围的人慢、内是很奇怪的事情,慢慢先从内心接受他人与自己的不同开始改善自己与他人的相处方式。
2.讲到与自己接近的型号时,感觉那就是在讲自己。在理解别的型号时,需要投入更多的替代感,去感知、去体会、去领悟。
3.这本书我要反复去研读,直到与各型的相处原则我们能熟谙于心,内化为下意识的自动自发的能力。
6.不二先生
红宝书一周共读#20180905 不二
p30~p63
三点笔记:
1. DISC的挑战
D速度过快,团队跟不上步伐,不善授权;I描述的愿景不能兑现;S不善应变,不敢出手;C很难亲近,不容易快乐。
2.DISC的优势
D是意志的斗争与信心的传递;I善于描述,营造体验氛围;S从对方角度出发,为客户着想;C善于分析,抓住关键问题进行引导。
3. D型人的相处原则
D型人往往在组织中有极强的存在感;能力强大能同时兼顾很多事情;关注工作迹象;给你做更多是想提拔你;骂你时需要主动反省自己的工作;认错的迹象是与你有更多的互动;倾向于快速决策;要的只是“我接下来要做什么”;小事无所谓,要是全听我;事情做错了,对D第一件事就是认错;D关注事,不要用IS的方式与其互动;善于借助权利掌控整个局势;不害怕攻击别人;处理压力的方式是继续做事;不要给D造成压迫感;汇报要点,预防D过快决策;工作的事随时找D,提醒错误要婉转。
三点收获:
1. DISC四种特质每个人都有
我们都有自己的行为方式,但是每个人在不同的情景下都可能会使用DISC不同行为风格。有的用的多,有的用的少,只要我们想,我们都是可以做到的,可能会很难。这样就能避免我们们给人贴标签和给自己找借口。
2. DISC特点既不是优点也不是缺点,而是特点
DISC四种行为风格没有好坏优劣之分,在不同的情景下使用得当就是优点,使用过当也会成为缺点。所以说DISC是一种动态的修养,需要我们提升人际敏感度,去觉察,去调试应用。
3. 大D不可怕,可怕的是我们无法应对。
可能会觉得更D值高的人会很难相处,因为这类人节奏很快,而且很冷血,很无情。如果我们知道了大D的行为风格和倾向性,我们是可以提前做好预期和管理的,熟记相对的相处原则,也许就会有不一样的惊喜。
7.佳丽Juliaོོོ
#红宝书一周共读#20180905
P30-63
三点笔记
1.DISC的挑战
问题:哪个特质最适合做领导?
答案:都适合。
(1)D的挑战
a.速度过快,团队跟不上
b.不善授权,下属的猴子跳到肩膀上
(2)I的挑战
描述的愿景不能兑现
(3)S的挑战
不善应变,不敢出手
(4)C的挑战
很难亲近,不易快乐
2.DISC的优势
问题:哪个特质最适合做销售?
答案:都适合。
(1)D的优势
意志的斗争,信心的传递
(2)I的优势
善于描述,营造体验氛围
(3)S的优势
从对方的角度出发,为客户着想
(4)C的优势
善于庖丁解牛,抓住关键问题进行引导
(5)销售培训的常见误区:
用单一的标准要求不同特质的员工
3.D的典型特质与相处原则
(1)典型特质
a.极强的存在感
b.能力强,兼顾很多事
c.关注你工作迹象
d.给你更多时做,代表想提拔你
e.D骂你时要主动反省自己的工作
f.D认错的迹象是与你有了更多互动
g.D倾向于快速决策
预防措施:打预防针&换一种沟通方式
h.D要的只是“我接下来做什么”
三点法汇报有时限性的工作
i.对于D来说,小事无所谓,要事全听我
j.事情做错了,要对D做的第一件事就是认错
k.D关注事,不要用I或S的方式与其互动
l.D善于借助权利掌控整个局势
m.D从不害怕别人的攻击
n.D处理压力的方式事继续做事
(2)相处原则
a.不要给D造成压迫感
b.汇报要点
c.预防D过快做决策
d.工作上的事情随时找他
e.婉转地提醒错误
三点收获
1.任何性格特质都能够胜任岗位,只要认清自己的特质,用合适的方式应对,让特点发挥优势,规避劣势。
2.不同性格特质在不同岗位,需要根据岗位需求做匹配调整,发挥优势,更利用成功。
3.多看几遍《家有喜事》片段,掌握全部知识点,深入剖析,内化为己有。
8.查理先生
#红宝书一周共读#20180905
三点笔记(笔记为书中 你最有感触的内容)
1、DISC的具体分析
①D的特质一方面比较注重事情,一方面比较主动,所以这类人的目标非常坚定,使命必达,而且速度也很快
②I特质的人喜欢两个词来形容一个叫“人来疯”,还有一个是“自来熟”,人越多,越兴奋,不怕与陌生人一起沟通
③S的特质,关注人,但是很委婉,害怕与人发生冲突,会观察别人的感觉和反应
④C的特质比较关注事情,遇到事情会仔细推敲,不断的超越,追求完美。
2、针对DISC的四种特质,一:阐述谁更适合做领导,即都适合,剖析如下
①D做领导,要学会授权,不断的让下属跳到自己的肩膀上。
②I做领导,一定要学会记录,并且把文字整理出来,让愿景兑现。
③S做领导要有应对变化,学会该出手时就出手。
④C做领导要学会给自己必要的弹性,偶尔做一些放松。
二:阐述谁更适合做销售的剖析
①D的目标感很强,只需要培养他对公司的产品有坚定的信心
②I的营造氛围能力强,善于描述,让对方在没有买之前就可以享受到买完后的感觉
③S的特质是站在对方的角度出发,利他思维,让客户放心,感激
④C的逻辑思维强,帮助客户做逐步分析,抓住关键点进行引导,做出合适的选择。
不能用单一的思想去要求每个不同特质的人。
三:哪种特质的人适合行政工作的分析。
3、DISC典型特质与相处原则
与D型特质的相处核心是不要硬碰硬,因为D型的人员本身的能力就比较强,不能一味的只讲道理,还要有细路清晰的方案。
三点感受(感想为 你读了之后的真实感受,你的收获,你今后将如何运用)
1、四种行为特质的人,在什么岗位都可以,不能随意的贴标签
2、四种类型的人所表现出来是特点,针对特点随时可以进行调试,得到有效的运用行为方式
3、遇到D型的人,应该是不与正面冲突,以最好的结果,通过有效的沟通达成彼此的结果。
9.许斐琅
#红宝书一周共读#20180905
三点笔记(笔记为书中 你最有感触的内容)
1、
Q:哪个特质最适合做领导、做销售、做行政工作?
A:你只要把每个特质可能出现的挑战给克服了,你就能在自己独有特质的基础上做好领导。所以结论DISC四个特质都可以做领导
2、D的挑战:速度过快,
不善授权
D的优势:意志的斗争,信心的传递
I的挑战:描述的愿景不能兑现
I的优势:善于描述,营造体验氛围
S的挑战:不善应变,不敢出手
S的优势:从对方的角度出发,为客戸着想
C的挑战:很难亲近,不易快乐
C的优势:善于庖丁解牛,抓住关键问题进行引导
3、模仿别人可以让自己优秀,至少可以保证合格,但是只有成为自己,发展自己,才有机会创造卓越
三点收获(收获为 你读了之后的真实感受,你的收获,你今后将如何运用)
1、学习DISC最多的运用是知己知彼,不管是一名管理者、销售人员、行政人员知自己之不足而去改善,让自己之优势发挥极致而成就自己
2、看了这本书才知道原来自己一直以来的销售模式是S型的模式,以退为进,”我不是您,我没办法帮您做决定””但我有个朋友他的情况与您相似⋯⋯⋯⋯
从对方的角度出发,嬴得客户朋友的让同
3、管理员工就和管小孩是同样的道理,因才施教是很重要的,再以不偏离轨道的方式,让他自我发挥成为自己、发展自己、才有机会创造卓越。
10.施建涛
#红宝书一周共读#20180905-Day2-施小施
三点笔记(笔记为书中 你最有感触的内容)
1、DISC的两个维度=任务-人物——直接-间接
2、维度一:打配合,做组合;维度二:从他人角度出发
3、D、I、S、C都能成为厉害的人,关键是要调整
三点感受(感想为 你读了之后的真实感受,你的收获,你今后将如何运用)
1、不同的人呢,就会有不一样的行为习惯,要能看得惯,也要能有能力去达成合作
2、没有完美的个人,只有完美的团队,配合团队,1+1>2
3、要改变就要调整,调整越大,改变越大,痛苦也越大,破茧成蝶都必须经历痛苦。
11.程琦
#红宝书一周共读#20180905-Day2-程琦
三点笔记(笔记为书中 你最有感触的内容)
1、大家都知道,水至清则无鱼,人至察则无徒,有一天眼里揉进沙子,也要让沙子有机会变成珍珠,虽然不一定容易做到,但那是我们努力的方向;
2、一位用单一的标准去要求员工,反而成了通往卓越之路的障碍;
3、D的典型特质与相处原则:认错的迹象是与你有了更多的互动。
三点感受(感想为 你读了之后的真实感受,你的收获,你今后将如何运用)
1、有时候眼里容不下沙子,其实真不是沙子的错,让自己的思想包容,更多元化一些。一人一态,千人千态,没有绝对的好,也没有绝对的坏,转换一种看世界的眼光,就会有所大不相同。
2、如今想要成功经营一家企业,多元化和包容性是标配,简单来说,多元化就是要实现员工队伍的差异化,而包容性就是为这些有差异的员工创造一个最包容的环境,从而让每名员工都可以自由地在组织中发挥出最大潜力;
3、要与各类人相处好,就要观察他们的特质,从他们的行为中读出潜在的含义,一方面是能及时get到对方想传达或无意中传达的信息,另一方面,尤其是对高D的同事或朋友,他们往往不太会直截了当的低头认错,这时候就需要自己对人的敏感度,从细微处接受信息并作出良好的互动。
12.芮春华
#红宝书一周共读#20180905 D3-芮春华-P30-40
三点笔记(最有感触的)
1. DISC每种特质都适合做各行各业
2. DISC每种特质的挑战和优势有哪些,学会如何扬长避短
三点感受(想法和运用)
1. 纠正了我意识的片面性,不要去给自己和他人贴标签,风险就会关系无法融洽,目标无法实现
2. 针对DISC不同特质的人,了解我应该如何用对方熟悉的行为风格与之沟通,开展工作。如对D型领导,直接,简洁,明了;I型领导,经常性表扬他等等
3. 在不同情境下,有意识地调整自己DISC行为风格,发展自我,成就自我。
13.刘丽爽
#红宝书一周共读#20180905 D3-刘丽爽-P25-p40
三点笔记(最有感触的)
1. 所有和比尔盖茨工作的人,都会给他两个评价,第一个评价是,比尔盖茨很少表扬人,第二个评价是他从不吝啬对人的批评;这类人与你讲话都是从小事儿讲起,一方面他不喜欢表扬人是他标准高,一方面他喜欢从细节开始,是因为他眼睛很厉害,有极强的敏感度。
2.高D背猴子不善授权的描述部分。
3.DISC的挑战与优势:D速度过快,团队跟不上步伐,不善授权,下属猴子跳到肩膀上。D的优势是意志的斗争,信心的传递;I的挑战是描述的愿景不一定兑现,优势是善于营造氛围;S的挑战是不善应变不敢出手,优势是从对方的角度出发,为客户着想。C的挑战很难亲近,不易快乐,优势是善于庖丁解牛,抓住关键问题进行引导。
三点感受(想法和运用)
1. 我在想乔布斯是不是高D和高C类型,梁宁产品思维三十讲里面讲比尔盖茨就死磕产品。高C的人会嫌弃我这种高I人,如何与高C人相处?
2. 我是高D类型,带队的问题D型领导挑战我都有。个人贡献者跃升到管理者,要有一种让团队试错的心理和砸了我也忍着的意识。
当你说“放着我来”的时候,你回到了自己非常熟悉的那个能力系统,就是“有问题→动手做→解决”。这套能力系统用到的资源是什么?想象一下你消耗的能量是什么,是你个人的智力、体力。和这套能力系统比较相似的,是蒸汽机。
3.关于我做销售过程如何发挥高D高I本身优势:意志得斗争,信心的传递;善于描述,营造体验氛围,我目前有S的站在客户角度为客户思考问题以及解决问题的能力,目前最匮乏的就是要再融入一些思维逻辑的全方位把信息进行排列组合,更逻辑思维强的专业分析,需要一些刻意练习。
14.金丽华
#红宝书一周共读#20180905
三点笔记(笔记为书中 你最有感触的内容)
1、D的挑战:速度过快,团队跟不上步伐。不善授权。D的优势,意志的斗争,信心的传递。
2、D特质的领导既喜欢自己做,又喜欢叫别人做,但是如果别人没做好,会下意识跳下来自己接手做
3、D骂你时你要主动反省自己的工作,D认错的迹象是与你有了更多的互动。
三点收获(收获为 你读了之后的真实感受,你的收获,你今后将如何运用)
1、老公是一个高D ,和他不能硬碰硬,适当示弱,增加S特质
2、科室小徐是S偏多,和她交流工作,需要给她工作方向明确
3、女儿是C偏高,和她把事情解释清楚,不要以为你不说她也是知道的。
15.钱阳
#红宝书一周共读#20180905
三点笔记(笔记为书中 你最有感触的内容)
1、实践家教育集团全球副总裁,30分钟搞不定的事情,人家两个小姑娘13秒不到,立刻搞定,与他的资历,与他的财富,他的年龄都没有关系,但是与他没有意识到自己的行为风格有关系。
2、我不是您,我没有办法帮您做决定。
3、管理不是一个理论的学科,它是一个实践的工作,你不要太早去下一个判断,而是要知道这种状态是适合还是不适合。
三点感受(感想为 你读了之后的真实感受,你的收获,你今后将如何运用)
1、讲到S的耐力,我想我自己也是。我看到这个故事的时候,就在想,我对自己的风格也缺少觉察,很多时候我有点“墨守成规”,要学会该出手时就出手。
2、“我不是您,我没有办法帮您做决定。”太像我自己,6月的时候,有人听了顾老师的课程说明会,想报名又犹豫,我了解了需求后,又聊天,把双证班也推荐给了她,现在她是F67新生,我就说到这句。约会发挥自己“用户视角”的特长。
3、不要先入为主,看清环境,否则曾经成功的就会变成失败。
16.袁涛
#红宝书一周共读#20180905(当天日期)
三点笔记(笔记为书中 你最有感触的内容)
1、D的挑战,速度够快,团队跟不上步伐。因为领导首先要关注达成目标的关键资源是否具备,特别是员工的能力能否跟上步伐
2、D的挑战,不善授权,下属的猴子跳到肩膀上,因为领导即喜欢自己做,又喜欢叫别人做。
3、S的挑战,不善应变,不敢出手
三点收获(收获为 你读了之后的真实感受,你的收获,你今后将如何运用)
1、对D领导,一定要善于授权,不能让下属的猴子跳到肩膀上,否则你就会一直的忙碌下去。而且,有的时候这种忙碌,更可能是你自己自找的,因为你不善于去分配任务。
2、当一个领导跑的速度过快的时候,它要反过来想一想,他跟他的团队之间会有什么样的问题,是要去继续等待他的团队,还是说要挑战他们共同的目标,这一点是他要去考虑的。
3、对于s型的特质而言,他要做的就是,善于出手,善于拒绝,有时候不要觉得不好意思。
17.邱月凤
#红宝书一周共读#20180905-Day2-邱月凤
三点笔记(笔记为书中 你最有感触的内容)
1、DISC的两个维度(第一维度是“任务—人际”维度,第二维度是“直接—间接”维度。) 2、维度对应的团队原则(维度一对应的团队原则:打配合,做组合,维度二对应的团队原则:从他人的角度出发。) 3、DISC矩阵(D指挥者,关注事,行动快,目标明确,反应迅速;I影响者,关注人,行动快,热爱交际,幽默风趣;S支持者,关注人,行动慢,喜好和平,迁就他人;C思考者,关注事,行动慢,讲究条理,追求卓越。) 三点感受(感想为 你读了之后的真实感受,你的收获,你今后将如何运用) 1、要分析对方关注的焦点是事情还是人,是喜欢快速主动,还是喜欢委婉被动。 2、团队合作时,团队意识要强,找准自己的角色位置,以此作为调整行为风格的前提,再根据所面临具体人事的特点进行打配合,做组合。此处要求我们具备一种求同存异的容忍的胸怀,要有团队集体意识。 3、清晰了解每个人身上都存在这四种特质,只是比例不同,没有好坏对错之分,只是其中某一种或某几种特质相对其他特质比较突出罢了。我们要能通过细节认清自身和他人的特质比例差异性,根据环境变化中的具体情况调整展现合适的言行风格。最终达到事能善终,悦人悦己的圆满结局。 大家一起共同努力,一起成长为更好的自己!加油![奋斗]
18.李婕
#红宝书一周共读#20180905-Day2-李婕
三点笔记(笔记为书中 你最有感触的内容)
1、销售特质
D型人靠意志的斗争+信心的传递,只需培养他对公司的坚定信心即可。
S型:“我不是您,没办法帮您做决定,但如果我是您,是您现在这种情况,我真的会考虑一下我们这个项目”。
销售培训误区:单一标准要求不同员工。
2、D特质的特性:
工作能力强、兼顾很多事儿,与D沟通不能硬碰硬,D喜欢选择题和判断题,沟通追求简单省事儿
3、与D特质相处
汇报要点、打预防针、工作上随时找他、婉转的提醒错误
三点感受(感想为 你读了之后的真实感受,你的收获,你今后将如何运用)
1、给企业销售培训时,强调“做组合打配合”,强调“团队精神、分工协作”,多观摩别人
2、已背诵了与D沟通时的讲话套路
3、以前总觉得老板、同事忙,不好意思打扰别人,导致沟通有些滞后。通过今天的学习,牢记有事随时找D沟通!
The end