燃焦点初级11期 秦宇 坚持分享二十二天 2018年9月20日
我们听一个人讲话,总是自觉或是不自觉地评判:“他说得对吗?”、“他讲得有道理吗?”,而这些“对”或是“不对”的标准是每个人根据自己的经验得来的,是“我们自己的标准”。
如果对方的话对了我们的胃口,我们就频频点头,若对方的话是我们暂时还不理解的,很多人就忍不住开口质疑了。
其实每个人的“视力”都不一样,有些人看得远一些,而有些人只能看到眼前这一小块地儿。
因为我们自己的视力只能达到10米远,所以人家说前面有一条河,因为河在11米远的地方,我们没看见,而很多人更相信自己的眼睛,他没看见,自然认为别人说的是不存在的。
人性最大的弱点就是证明自己是对的。“自以为是”是我们的本能。
所以当别人质疑我们的时候,绝大多数人会本能地给对方一个解释,目的就是证明自己是“对”的,而是别人误会或是误解了我们。
作为一个心理咨询督导师,经常会有一些心理咨询师请我为他们督导,他们做过的个案。督导的方式就是放他们咨询个案的录像,有时,我会看一小段就会给出意见,可有些咨询师一定要我再多看一点或是全部看完。
其实一盆汤喝了一口,我们就知道味道如何了,大可不必全部喝完。
讲话也是如何,开场的气氛就不对了,结局基本是可能预测的。
当你给出意见的时候,他会不停地解释或是希望你耐下性子再多看一段。
这时我就会不客气地问他:你是来向我学习的,还是你来给我演示的?
如果你来和我学习的,你就要认真地听我说了什么?
我为什么在这一刻说。
我是根据我看到的一切,来说话的。
而你解释的那些,我没有看到,只是你内心的想法。
一个演员呈现给大家的只是他的表演。
他不可能在我们看电影的时候,坐在观众的身边,不停地解释他为什么这样表演,自己是怎么想的,你再希望观众认可你,你也要没机会解释。
我们只能通过你说了什么,或是做了什么,来判断你的内心,进而会激发我们的情绪反应。
所以在我指导你的时候,你要认真听老师为什么这样讲?
老师是根据什么说的这句话?这句话对自己有什么帮助?
根据老师的意见,我刚才的作法是否可以改进?而不是要解释。
如果你的个案真的是完美无暇的,你就不需要花钱督导,而是去讲台上授课了。
听别人讲话,比自己说话更难!
难的是要克服人性中固有的本能,就是希望听话的人,要明白我们的内心。
如果对方听不懂或是错解了我们的表达,我们就愈加想和他“说清楚”,让他“听明白”。结果是我们越讲越着急,越讲越有情绪。
而对方也因我们的情绪而越来越“听不明白”或“越来越不想听”。
一个人只有放弃了解释,真会真正听到或是听懂别人话中真正的含义。
而不要执着于向对方表达自己,这样的注意力是放在对方的话上,而非自己的内心或是表达上。
只有注意“听”才可能听得清楚、听得懂,这很重要!