【书籍】可复制的领导力
【标题】粉面含春威不露
听一位在美国教《红楼梦》的朋友说,与我们国内喜欢林黛玉薛宝钗不同,每次投票最喜欢红楼人物,王熙凤都名列第一。究其原因,就是王熙凤那粉面含春威不露的管理才能。
001责任落实
协理宁国府那会儿,钉造簿册,定岗定编,什么时候上班,什么时候下班,查班,巡查,环环紧扣,将做事与管物结合起来,把责任和经济指标挂钩,宁国府面貌焕然一新。
002纪律严明
一个负责迎送客人的下人点卯迟到,凤姐下令打二十板子,让来升革他一月银米。从此众人不敢偷闲,兢兢业业,执事保全。
003奖罚分明
王熙凤对来升媳妇说,你有徇情,经我查出,三四辈子的老脸就顾不成了。如今都有定规,以后那一行乱了,只和那一行说话。
004调动气氛
激励大家,“说咱们大家这几日罢,事完了,你们家大爷自然赏你们。”让员工在感受到治理严厉的同时,也调动了员工的积极性。
005学会授权
除了老祖宗支持,凤姐还有一个非常得力的助手平儿。李纨说平儿,“你就是你奶奶的一把总钥匙。”以平儿的体贴周全与宽容之道,常常帮凤姐处理大大小小的事情。
没有念过书的凤姐,治理荣国府上上下下三百多号人,显示出高超的管理才能和领导力。