昨天晚上搬砖完回到家,花了一些时间读完了《参与感:小米口碑营销内部手册》,这部由小米联合创始人黎万强写的书。
之所以想避开风头读这本书的原因是,这本书曾经在一两年前被奉为经典,成为一种现象级热书。细细读来,确实很多非常有趣的营销要点。但是小米发展至今,似乎又推翻了里面的很多原则,细思下来非常有趣。
首先,必须要说一下我印象深刻的一些要点,这也暗含小米成功的原因:
第一,风来了,猪也能飞。这个风更多的是互联网时代人类信息组织结构的深层次变化。
第二,就是著名的“参与感三三原则”
三个战略:做爆品,做粉丝,做自媒体。
三个战术:开放参与节点,设计互动方式和扩大口碑事件。
不得不提,小米的饥饿营销做得真不错。
第三,用户模式大于一切工程模式,深层次的原因还是要满足客户,用户需求和体验才是口碑制胜的法宝。
第四,就是团队,不单单是组建团队,如何激活团队,激励团队,发展团队都是很重要的。
第五,这一点是我觉得很喜欢的信条。科技要有慰藉人心的力量。无论是做教育,产品,科学等等。
你慰藉的不单单是受众的心,也是自己的心。如果自己都不满意,是不可能做好的。
除此之外,小米这两年的发展似乎也在推翻自己之前的原则。
例如,之前说的不请代言人,坚决靠口碑和自媒体等。
又比如,原本想专注于手机及其周边,现在不断开发新的产品,拓展自己的事业版图。
可见,面对瞬息万变的市场,没有永久不变的原则,可能对于企业来说,或者就是要不断去和市场做磨合,满足所谓的供需关系。
最近比较喜欢薛教授,下次可以和大家分享一下。
午安~

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