如何从遇事急躁变得应对从容?


01.慢半拍未必是坏事情。


每个月公司会召开一次大例会,大例会的PPT内容会随后发到工作群共享。由于时间所限,很难不出现疏漏,例会上宣讲有个别小问题可能没注意到,一旦下发共享,就是白纸黑字、板上钉钉了。虽然是小问题,但对于一直秉持严谨的人来说,不能容忍,令人急躁不安。


于是,为了避免类似问题,习惯做法是先发到小范围的工作群,让大家挑挑毛病,即便有问题影响也不会扩大。有了这个个缓冲和沉淀,再次分享到公司整个工作群,就减少了很多小问题,还能及时补救,不给急躁状态和坏心情的机会。所以,适当慢半拍,是个不错的方法。


02.越是着急的事情,越要冷处理。


这需要强迫自己遇到救火的事情,不是马上要带人去灭火。先要了解清楚火情怎样,是否仅仅处于初期火情,其他人员可以代为处理和解决。记住,管理者最重要的事情不是灭火,而是预防。即便火情来了,也总要问问清楚,而不是慌乱跑到现场去。


所以,暂时的冷处理,说话要平和有底气,摸清底数后再做打算不迟。想想自己身边的例子,有没有可以这样处理的事情和问题,下次尝试一下。


03.如果事情已经发生,无力挽回就要承担接受。


有些事情错了就是错了,该认错就认错,该怎样就怎样。如果弥补措施也无济于事,那就要承担接受。而不是到处找别人的问题和毛病,甚至歇斯底里的表演一番,结果也不会扭转,搞得自己一身戾气。戾气是过于急躁后的变种,当然这一点成因很复杂。


每一次错误,都是一次经验的积累。不要把自己保护得不能摸、不能碰,只要能正确认识和对待,就能获得平和的心态,回归应对上的从容状态。

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