作为培训师,在开始我们的课程之前一定要与我们的学员建立起信任感,只有这样学员才会认真的听你讲,才会相信你所说的。
建立信任感需要解决好以下问题:
1,你是谁?也就是要介绍好自己,介绍自己在该领域的教育背景、工作经验,你所取得的成果,大家更愿意听有结果的人来分享经验。
2,我们为什么要听你说?我们要讲述这个课程的重要性,学习这门课程对学员的工作生活有什么样的帮助?我的知识经验可以怎样帮到学员?
3,你说的跟我们有什么关系?我们一定要将主题跟学员的需要联系起来,当学员感觉到你说的跟自己的切身利益相关的时候,他才会愿意听你讲。
4,你讲的是真的吗?这个时候我们可以通过我们不凡的谈吐气度、客户见证、相关报道来佐证。
当我们做好以上四点的时候,信任感就会自然而然地建立起来,学员就会很认真的投入,恭喜你,接下来你就可以尽情发挥了。