6月13日，早上读书，1.问，我看到你很生气，你希望妈妈对你有不一样的方法？这样问的好处，不评判，不预设，从情绪中看到来访者情绪背后的在乎，看到他期待的是什么？将负向转向正向。
2.不急着回应，让自己倾听后有思考、有建构的时间：焦点希望通过“倾听、选择、建构”来与当事人建立合作协力的互动，并建立共情基础。倾听表示咨询师会非常仔细地扫描、捕捉与倾听当事人发言中，有关以解决之道为焦点的可能性征兆。3.感悟：看到对方生气的时候，去仔细分辩对方在乎的是什么，比如前天晚上下了一晩上雨，我的车后座上方漏水了我不知道，昨天中午我偶尔发现了，整个座垫下方包括车底都是水，当时我不以为然，结果爱人很生气，很大声，我不明白。现在想一想，他在乎的是想让我赶紧修好车，而不是拖延。
约练，观察员。
1.遇到非自愿来访者咨询师怎样应对呢？
2.不预设不评判，看到对方的不容易。
3.直接用评量问句，要不您打个分吧？那是什么会让您有这样的想法？那你感觉过去之后会有什么样的不一样？当墙上的闹钟看到你每天又忙学习又忙工作，他会对你怎么说呢？
4.葡萄、鱼缸、石榴树，先生、肥狗、胖丫头，这样的生活场景呈现在人们面前的时候，感觉到一种幸福生活的生动写照。
5.咨询没有固定的套路，成功地咨询并不一定行云流水，“满地找鸡毛”才是最成功的咨询。
