AARRR模型
AARRR代表:
- 用户拉新 Acquisition
- 用户激活 Activation
- 用户留存 Retention
- 用户推荐 Referral
- 商业收入 Revenue
它是一个线性顺序,最终形成一个用户漏斗分析模型。最主要的是:AARRR模型是围绕着每个营销人员最喜欢的增长部分而建立的--拉新获客。
为什么AARRR模型不再这么有效
AARRR模型是2007由Dave McClure提出的一种业务增长模式,该模式在过去的十年多中或多或少的成为了行业的标准,该方法论成为了创业企业的增长神器。
但对于现在这个时代,广告/社交渠道的流量价格飞涨,同类型App的数量显著增加,获客成本与日俱增,不再像10年前那么廉价;同时,App的飞速增长使得用户的留存率有了显著下降,据相关统计数据显示,现在平均每个App在安装后:
- 前3天将流失掉77%的DAU
- 在30天内将流失90%的DAU
- 90天内的流失率达到95%以上
所以,在目前的市场情况下,现在的增长黑客的真正关键在于用户的留存。
RARRA模型
RARRA模型是对于海盗指标-AARRR模型的优化。RARRA模型突出了用户留存的重要性。
- 用户留存 Retention:为用户提供价值,让用户回访
- 用户激活 Activation:确保新用户看到你的产品价值
- 用户推荐 Referral:让用户分享,讨论你产品
- 商业变现 Revenue:好的商业模式带来利润
- 用户拉新 Acquisition:鼓励老用户带来新用户