良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。一句赞赏的话有可能从此改变一个人的人生，而一句嘲讽，有可能使一颗敏感的心蒙上自卑的阴影。对天真脆弱的童心而言，尤其如此。
想起这个话题，源于一次跟办公室几位同事的对话。我们由一位同事当众总是自信满满、侃侃而谈聊起人的自信，转而聊到自卑，各自回忆起小时候幼小的心灵受到的伤害，无意间伤害自己的，竟然都是自己最亲近的人。
小罗说，她小时候有个好朋友，俩人经常一起玩。刚好有一天被罗的姐姐碰到，回到家姐姐告诉罗，你怎能跟她玩？你那么黑，你朋友那么白，你跟她在一起，不是显得你更黑吗？小罗一下变得自卑起来，见到那位白白净净的朋友，赶紧躲得远远的。小罗快五十的人了，至今还会拿“脸黑”自嘲。其实她双眼皮大眼睛长得挺好看的。
小侍身材小巧，一副精明能干的模样，她说她也一直被自卑困扰。小时候，她跟几个同龄的孩子一起玩，妈妈喊她回家，回家的路上拉着女儿的手叹气，“人家女儿都长得好看，唉，就你……”四十年了，小侍还对当时的情景记得如此清楚，可见妈妈的一番话对她的伤害有多深。而大人对此却是全然不知的。
我呢，从小惧怕数学应用题，至今对数学没兴趣，特别是奥数类的，一看就发怵，有心理障碍。小学时，我能轻松地学好语文，数学不开窍。邻居家的女孩数学学得好，常来我家写作业，爸爸便常拿我跟她比，夸人家聪明，我便越发没有自信，连简单的题也频频出错。
正是因为我有过这样受伤的心理历程，女儿从出生到考上大学，我从不随便拿她跟别的孩子比较，一直鼓励女儿凡事尽力就好。并经常教育女儿，金无足赤，人无完人，每个人在成长的过程中，只管把自己的优势充分发展，做最好的自己即可。
对待学生，我也持这样的育人理念，小心说话，细心呵护每一颗童心。儿童的心智还未发育完善，还不具备能正确认知自己的能力，正如一朵刚刚绽放的小花，娇嫩而又脆弱，纯净的双眸对周围的世界充满好奇和期待，老师的一言一行对他们都会产生影响。所以，老师说话是要格外小心的，是要讲究语言艺术的，多鼓励少批评，即使批评也要委婉，避免伤害到学生的自尊。失去自尊的孩子最难管理。
我从不在班内公布成绩和名次，避免有的学生因得分高而沾沾自喜，有的学生因得分比别人低而自卑，以分数单一评价学生，师生都会变得眼光狭隘。班里的小妮，每次考试都不合格，可看到她不开心，佝偻着腰身坐那儿，我一样心疼，给她的鼓励比其他的孩子多得多。小泽说话咬舌，吐字不清，读书时他一紧张，更是结结巴巴，有的同学忍不住嘲笑。我便正面引导这些孩子们，“小泽需要的是你们的鼓励，何不将嘲笑变成善意的倾听或‘加油’?”小勇爱说脏话，我这样批评他，“爱说脏话的小孩会越长越丑，最后变成丑八怪。”这样委婉的批评，孩子能意识到错误，也容易接受。小勇爱美，坏毛病收敛了不少。
师生之间通过语言沟通交流引导是最普遍的方式， 每隔一段时间，我会静下心来反思自己近期说话的态度和方式，是不是存在问题。对学生，动辄摆出一副高高在上的姿态，说教，训斥，道理难以在学生心中埋下种子，甚至会引起逆反情绪。尤其是情急之下的“河东狮吼”，往往起不到平息问题的作用，反而疏远了师生之间的距离，弄得两败俱伤。所以，无论是家长，还是师长，学会跟孩子小心说话，讲究语言艺术至关重要。
