读这本书最大的心得是,了解了为什么国人会有很多以前认为不好的习惯,及这些习惯存在的合理性。比如言不由衷,逢人只说三分话,爱占便宜,死要面子,谨慎小心,圆滑。还讲了一些人际交往的一些规则、方法,最后说工作、家庭的人际关系,如何处理。若你在这方面处理得不好,或者想要更好,读这本书会让你受益匪浅。
下面简单说一下本书的主要内容:
首先讲解国人的一些让很多人不解的习惯,为何很多人会言不由衷,逢人只说三分话?因为对方不了解你,所以只能慢慢试探,知心的朋友就不会这样。爱占小便宜,很多时候他人占小便宜是在试探你,看你是否够大气。死要面子,要面子往好的方面发展是珍惜荣誉,往坏的方面发展是虚荣,所以你不要损伤别人的荣誉。谨慎小心,谨慎是没有安全感,都怕吃亏。圆滑当然不好,但其实很多人是圆通,两者的结果不同,圆滑是推掉,不负责任,圆通是通过“推、拖、拉”的方式使事情圆满地解决。
然后是讲建立人际关系的基本准则,主要是自身修养,第一要了解自己,接受自己,别人才会接受你。第二善待他人,当然要有差别,对待家人、朋友和他人的方式不同,对家人要一直向善,对朋友,他对你不善就引导他向善,对他人,以彼之道还施彼身。第三是讲禁忌点,不要锋芒毕露、自负、轻率。
再然后是交际的十大要领,就不一点一点地讲了,总结说明一下,就是要对自己内外兼修,喝酒、麻将等这些是交际的手段,会一点才好方便容易他人的世界。多出去走走,广交朋友,适当吹捧吹捧自己、吹捧他人,但不是讨好。
再然后讲沟通,要交际当然离不开沟通,这里主要将沟通的本质,底层逻辑,具体的可操作技巧需要配合其他书。最重要的点,先说先死,不说也是,要做到说到不死。稍微解释一下,若你不了解情况贸然先说,出错的概率极大,若你什么也不说也不行,那就要做到在合适的时间、合适的地点,说一些合适的话,这个就很难,只能慢慢去顿悟。
再然后将工作单位的关系,老板、干部和员工如何处理人际关系,老板要恩威并施,关怀员工,严格要求自己。干部对老板不越权不失责,对员工让老板当好人,自己当恶人,制度硬态度软。员工不能当烂好人,要有是非,对工作的边界没必要那么清晰,多承担多学习少争斗。
再然后是单位的外部交际,首先老板要做好个人公关,然后企业要有分工合作,要安客户得生存,安社会的发展。
最后是家庭关系,家庭关系很重要,成家更有利于立业。夫妻关系是家庭最主要的关系,夫妻关系处理好,家庭关系才会好。孝敬长辈,百善孝为先,以身作则,自己孝顺孩子才会孝顺。父母与孩子的关系不应该是朋友关系,更不是利益关系,应该是教养关系,要有伦理纲常,孩子对父母敬畏才能更好地教育孩子。孩子可以打,关键是掌握什么时候该打,打他一定要让孩子知道是为了什么,打孩子是教育手段,让他培养良好的习惯,打孩子绝对不是父母发泄愤怒的方式。
最后谈谈自己的一些感悟和疑问点
关于言不由衷,以前一直很想不通,为何那么多套路,大家都直白一点不好吗?但后来才发现你直白别人都不会直白,反而以为你傻,然后自己走向了另外一个极端,完全关闭交心之门,不向任何人透露自己心中所想。这样的结果是不好的,人还是得有几个知心朋友,知己之间就没必要只说三分话。比如“随便”,自己很恼怒,有什么直接说呗,干嘛说“随便”。现在明白了随便非随便,你请姑娘吃饭,姑娘说“随便”,若你真的随便,那姑娘也就真随便了。为何如此?其实姑娘是尊重你,你想,若她说想去高级饭店吃大餐,恰好你手头不宽裕,那你怎么办?还有请客吃饭,主人家做好了丰盛的晚餐请客人吃饭,通常会说“随便做了点”。初中英语老师就和我们说过这个事情,当时觉得美国人的做法真好,国人的好虚伪。后来见识多了,才意识到没有好与不好,文化不同而已。这里的随便具有物质不能满足需要精神来弥补已意味,意思是本想做的更好来,但我只能做这么多了。
一直以礼待人,但没有差别,烂好人,没有是非原则,最好搞得自己好痛苦,还换不来别人的善意。以后要差别对待,建立自己的原则。一直非常抵触抽烟、麻将,然后慢慢感觉自己被孤立了,别人以为你不想融入他们的生活,给自己关上了交际的门。其实都会一点没关系,可以作为交际的手段,但不要陷入太深,害了自己。
疑问点:文章说凡事追求合理,制度是死的人是活的,应以人为本。但这样真的好吗?经常被坏人利用。文章说占小便宜是试探,但很多人有很多人是占陌生人的便宜,占了就想跑,就不想和你有交集,这个怎么解释?文章说对他人的方法是,他对你善,你就还以善,若他对你恶,那你就对他恶。有句话说宁愿得罪君子也不要得罪小人,若小人得罪你,那你怎么办?也得罪他吗?文章说不要锋芒毕露,自负,轻率,太这样了会不会显得很平庸、懈怠?没什么特点,很难给别人留下深刻的映像。书中说要忍耐,忍耐确实重要,不能冲动,但什么该忍?什么不该忍?书中说要孝顺,百善孝为先,若遇到一直坑害儿女的父母呢?