概念:引流品
获取流量都是有成本的,店铺租金,是线下流量的成本;竞价排名,是线上的流量成本。那么除了用成本买流量,还有其他方法吗?
可乐进价1.3元,本来要买2元,现在就买1.3元,一分钱都不赚。因为便宜,大量用户被吸引过来。你放弃0.7元的利润,就是你用来购买流量的成本。这是,你卖可乐的目的不是获利,而是为了吸引人流。顾客来了,还会买其他的产品,其他的产品就是利润商铺。
引流品,可以不仅仅是没有利润的商品,也可以是用户希望获得的“便利”。比如,免费wifi,这个引流品,可以用户到了门后就想进来,进来后,就放慢了离开的脚步;atm机器,让用户在最有钱的下一秒,就站在你的店里;代收快递,让白领每次网购,都会在下班后来一趟,也许顺便就买了些东西。
引流品,就是用利润,或者便利换流量的商品。
运用:
外婆家的麻婆豆腐,一份只卖3元,3元的豆腐就是引流品。
我是一个景区,想利用利润换流量,怎办?把门票免了,吸引来的人流可以通过住宿、餐饮、演出、礼品等赚钱。比如杭州西湖。
再比如淘宝卖家的爆品,单品爆款就是引流品。
再比如一个酒吧想吸引流量,女生免费,男士收费,小菜免费,啤酒收费,女生和花生米就是引流品。
再比如,电影院的爆米花,药店的体重测量器,超市的便宜鸡蛋等等都是引流品和利润品的组合逻辑。
还有那些应用:
颜值是引流品,才华是利润品。吸引流量本身是吸引注意力,有了注意力的产生才有了沟通的可能,才有了后面利润品的成交。谁叫这是一个颜值的时代呢。当然,知识付费时代,才华也是引流品。
宜家的引流品有很多,有给客户带来便利的儿童游乐区、产品试用体验;也有没有利润的免费咖啡券、生日蛋糕券。他们经常推出非常便宜的单品爆款,从3块多钱的杯子到几十块钱的茶几,几乎每个逛宜家的人都会买一两个这样的单品。这个都买了,必然还会捎带再买几个别的东西。因为宜家的收银台设在一楼大门口,你要走完楼上楼下一大圈才能到达收银台,消耗了大量时间也算是沉没成本,所以单单买一个小东西无法满足用户的合算心理。特别要提的就是餐厅的设计,当宜家刚刚开的时候,我同事就去过,我说你要买家具吗?她说,不是,我就是去带孩子玩玩,吃个饭。差不多很多逛宜家的人都是逛一圈,吃个饭,拿个免费停车券回家。对于餐厅来说,免费停车券是餐厅的引流品,餐厅是家具店的引流品,但我觉得餐厅开得这么火爆,本身就是一个利润品,是兼具引流与利润的完美设计。
卫生间对于加油站是引流品。
买一个打印机很便宜,但是油墨却很贵,打印机是引流品,油墨却是利润品。
膜拜单车,初次使用用户有10次免费试骑的机会,这个免费的机会就是引流品。
路边什么养生店,为了吸引老年人到店,提供免费机器按摩,一般按摩时间30分钟,这30分钟可以聊好多天(讲座),后期卖设备赚钱。
我是一家山庄,位置比较偏僻,我也想吸引流量这么办?比如设置一个烧烤区,区域免费,但是提供的食材和工具收费,这个区域包括山庄的景色就是引流品。
我是一家新开的面馆,为了让客户能到有机会到店,提供只要成为会员(微信识别)立得20元现金券,分享再得20元现金券。为了获客,给客户提供体验金,体验金就是就是引流品。
肯德基和麦当劳,都设有儿童游乐设施,吸引儿童游玩。还有6元的早餐,+2元的小吃等等。
装修免费设计就是一个引流品。