昨天下班带孩子去超市买酱香饼，服务员问:“买多少？”我说看:“就这两个小娃娃吃”，服务员就要给我半张饼，我说:“半张的1/4吧”服务员就拉着脸给我剁了1/4，我拿到手里突然想起，孩子爸爸也得吃，我就又说:“把那1/4也给我称一下吧？”，服务员又瞎剁了两下给我装了起来，拿上后突然看见没给我竹签，我就和另外一个忙着的姑娘说:“给我两个竹签，好吗？”，那个姑娘看了看我手里的饼说:“好的，稍等。”我感觉:这才是合格的服务员吧，那个服务员阿姨怎么那么凶？
回去后，我就和老公说了这件小事，我说:与人交流的这个态度，真的很重要啊，今天明明服务员也没说什么话，只是表情和态度，我就立马有不舒服的感觉。
回想我在幼儿园办公室，经常面对很多家长，虽然很多时候我态度很好，但真的人，总有不开心的时候，那个时候我如果用了不好的脸色或态度，那家长出去肯定会觉得，这个学校的老师怎么这么凶，孩子来了会不会被训。
无独有偶，周二有个刚插过来一个月左右的新生家长来办公室反应说:“班主任老师一点都不热情，都没有最起码得服务态度。”我说:“那个老师性格就是不太爱说话的类型。”家长说:“你知道吗？这和她是什么性格没有关系。”
家长走后我思考了:是，和你是什么性格，当时什么心情没有关系，你的职业是这个，你最起码应该有与这个职业相匹配的态度。
人与人之间，是有一种莫名的感应的，你是讨厌还是喜欢一个人，不用说，彼此是会能感应出来的。
所以在工作中，不管什么状态下，我们都要拿出这份工作需要的态度来对待别人，毕竟与别人没有关系，不迁怒是我们应该努力去达到的一个重要品质。
