【今日小作业】主题格式:Day14_艺霖 好好说话—让你的人生大不同(一)
1、在好好说话,拥有好“言”值这个综合素质的表现上,如果10分满分,你给自己打几分?为什么?
非常庆幸自己这次跟着组长的精彩21天之旅。特别是这几天这样深度剖析自己,倒逼自己静下来从内心审视自己究竟是一个什么样的人。
从“言”值给自己打分我顶多6分吧。哈哈啊~惨不忍睹吧~勉强及格~
说起来我从02年起开始做小生意,但我却是一个十足不会说话的人,也就是情商超低之人吧。我对自己有极强的要求,包括交友方面,我认为朋友不在乎数字,而是要真心珍惜彼此。
2、在日常工作和生活中,描述一个案例说明好好说话的魅力。(可以是正面也可以是负面的)
好好说话是一门艺术!
好好说话是一门艺术这句话一点不会错。其实在夫妻相处、和客户沟通、做买卖的路上、在成交的过程中等等,“好好说话”何其重要。
最近8月初有个客户真的让我对“好好说话”有了更新的认识,这件事后,我认真总结了她是如何做到“赢”。
初次见面,她给我的感觉是很富态、和蔼、热情,长得慈眉善目,穿着打扮非常适合她的年龄气质,开口说话更是如沐春风。在和她聊天过程中知道她家是在浙江义乌专做出口外贸的,也知道她们夫妻俩20年前从老家到那里从0开始到今天置下千万产业,一路打拼从完全不会英语到现在不用请翻译轻松拿下订单的升级打怪。
我怀着敬佩的心在聆听着,以至于我都忘记我是要和她谈买卖的。说到这里小伙伴们也能感觉到这个美女姐姐是个很健谈的高手吧。嘿嘿,接下来我们之间开始了一个心里战的开始了。
在我听了一些她的创业故事,我认为她应该是个在购物这种事情上不会花太多时间,也不会太把别人的利润空间给控制,我认为作为一个商人应该尊重别人的利益空间,“无利不商”是商人的原则。
但她却恰恰相反,颠覆了所有我对她的崇拜及至认可。在我们的拉锯战中,她从头至尾全程都是“好好说话”的原则,到最后我没有理她(我时间有限,也不愿意花时间陪她),她依然和风细雨的给我发语音“好好说话”。我空了偶尔回一句,她也不生气,总之她在乎的就是她自己的利益,这个价拿下她看中的货回去,不达目的不罢休。
最终经过十天的拉锯战,她赢了。我心甘情愿的接受她对我所有的游说、洗脑,以及最后接下她的订单,直到9.17号付款提货她还可以立个明目减了100元。假如以前我真的会爆粗口,但这次我没有,我想她那么爱捡便宜就给她个便宜好了,100元我常想我家先生一包烟而已,没必要看的那么重要,而这次这个老板娘对钱的态度让我重新扒拉自己对钱的思维是不是太随便了呢。
这个老板娘的谈判精神状态值得我学习,对自己的钱爱护程度也是值得学习,特别是她说话的方式真的很好,很气人的话经她说出听起来也不会怎么生气,这点我必须刻意学习,唯独她把自己的利益建立在剥夺别人的利益基础上我永远不会认同,更不会去效仿。(她是特别熟悉的人介绍给我)
最终这场交易她很开心,收货安装好以后她特意发语音感谢我,说下次一定会介绍朋友来的。我也收获了一个反思,别人是怎么从0到今天巨额的财富的呢?还有她是如何养成“好好说话”的好习惯的呢?
她说她以前踩过很多坑,得罪过很多人,慢慢的变成了今天这个人。所以我也是赢家,一次交易没有谁输谁赢,双方都有收获满满就是双赢!
从今天起,做个好好说话的人!打开心扉,爱上说话!