忙碌的七月结束了,完全暴露了我的缺点——不会管理。
我做错的点:先宽后严。我总是觉得自己工作的地方是乡下,能招到人就不错了,能来的都是“好言好语”的说着。来的员工工作了一段时间,觉得不满意工作,又开始对员工严格起来。这样在员工心情中造成了很大的落差,后期管理起来很难。
改正措施:1、先小人后君子。一定不能先很好商量,然后严格要求;宁愿先把规矩条例讲在前面,后面跟据表现情况再加一些情感都是可以的。
2、以心换心在利益面前都是不行的。我用自己的真心,换取你工作的认真。有几个员工有这样的自制力?谁不希望用很少的力换取更高的回报?人性就是如此,可能你觉得合同或者说的很直白让人没有脸面,但是事实就是如此,要把“丑话”说在前面,要有约束力约束着。
周三去朋友家玩,她讲述了自己和月嫂之间的不愉快。和我范的错误一样,也是很好商量,但是对方没有很好的约束力,前几天照顾宝宝照顾的很好,但是之后越来越糟糕,甚至发现有给宝宝吃安眠药的嫌疑。其实,工作和生活中都是相通的,沟通方式,情绪的表达都是我们一生的修行。