今天想要分享的是倾听孩子，教孩子要做什么，而不是不要做什么，认同孩子的感受，与孩子进行目光对视，和善与坚定并行，对孩子表示信任，以上工具卡在我昨天跟孩子的沟通过程当中，都对我们的沟通很有帮助。
昨天我的三岁毛毛头班，孩子们整体表现都不错，大家上课比较积极活跃。我们很开心度过了一节课。
在最后五分钟给大家分发奖励完之后，大家开始排队。
因为呵呵是上课表现很好，并且也是第一个拿着书本完成奖励的，所以他排在第一个也很正常。
三岁的孩子都喜欢争什么都是他们自己的，看到呵呵做火车头，乔治默默挤呵呵，想要冲到前面去做火车头。那呵呵当然是不乐意的。
乔治因为没有办法做成火车头，所以看上去很失落。他开始嘀咕着说，我不想跟这边的小朋友做朋友啦，我不喜欢跟他们一起玩儿。当听到他说这句话的时候我就认真的看着他。并没有说任何一句话，只是安静的看着她。在这个过程当中，我听到他的嘀咕声越来越小了。等我完成了所有的奖励之后，助教老师帮助其他小朋友们一起整理书包。
我把他叫到我身边，抱着他，问他说，你刚才说什么呀？说的太小声了，我没有听清。你可以再说一次给我听一下吗？
整个过程当中，我的心态是比较平和的，而且相对来说，我觉得特别有意思，所以问他问题的时候，我的态度也是比较和善的。不然就变成电视剧审讯即视感了，哈哈。
他就告诉我说，因为我每一次都做不到火车头。我也想坐火车头。
我内心的想法是，拜托，你之前是有做过火车头的好吗？你又开始夸张了。你这个小鬼头。哈哈。
确实很可以理解孩子们会比较容易遗忘，包括他们会把自己做的一件事情，非常夸张的说出来。而且他并不管事实是什么，在孩子的世界里，他认为什么是存在的，那就是事实。
所以我跳过了，跟他争辩的部分并没有跟他说你之前有做过呀，你忘了吗？
而是直接跟他产生情感连接说，那你现在是不是感觉挺难过的。因为你今天没有做火车头。
他点了点头说是的。
然后我问他说，我知道你有点难过，那你知道为什么呵呵可以做火车头吗？
他说我不知道。
我说因为他动作非常快，是第一个完成自己的整理书包的小朋友，所以他自然排在了第一个啊。
乔治说好吧。
看上去他的情绪还是有点低落。
然后我问他，那你觉得我们下次可以怎么办呢？
这个时候他情绪好像突然就过去了。然后开始比较轻松的跟我说，那我下次也要快一点，我下次也要第一个去完成。
这个时候我笑得很开心，并且告诉他这是一个好主意，太棒了。我相信你可以做到的。
我们短暂的聊天，最后他已经完全OK了。很开心的去排到队伍当中，很开心的唱着歌一起出教室。
整个聊天的过程当中很愉快，我并没有因为他产生了失落的情绪，觉得他矫情或者是寻求关注，所以就不耐烦。
相反当我接受了他这个情绪的时候，我觉得孩子真的是很可爱。他们真的是感知力非常强，只是比较缺乏表达能力而已，而我们要做的就是去倾听他们，或者去用启发式的提问帮助他们，找出他们情绪的真实原因，并且帮助他们解决问题。
整个沟通的过程还是比较顺畅的，我后来反思的时候想，如果我能够在最后跟他确认一下说，那你下次还要跟这边的小朋友们玩吗？
然后等待他给我的回答。
不管他的回答是什么，这个过程应该也可以帮助他思考一下刚才说的那句话。
其实我们跟自己内心的那个孩子，沟通的方式也是一样的。
这两天我在想的是，跟内心的孩子和平相处我们才能过得更开心。
至少过得不拧巴。
当我们遇到自己有情绪的时候，同样我们需要去认同自己的感受，允许自己有这样子的感受，我们需要倾听和眼神交流，让她感受到我们对她的信任，这个时候用和善而坚定的态度去帮助她，一起找出解决问题的方案。
说真的，与自己和平相处，是一件非常幸福的事。
