01 这是一个生活中很普通的场景。
你有一场重要的异地会议。
你坐在出租车上,每两秒就会看一下手机时间,已经是13点45分,你看了看司机方向盘边上的手机导航,上面显示有一大段的红色拥堵,运气好的话,15分钟就能到达目的地,如果运气不好,半小时也是极有可能的事。你看了看手里的高铁票——14点10分,是的,距离你的高铁出发时间只有20多分钟了。
你不禁开始脑补如果自己足够好运,以最快的速度到达出发站,应该怎么穿越沙丁鱼罐头般拥挤的人群,以期突破安检关卡进站。与此同时,一股直觉不断在你的脑里叫嚣着:
“已经来不及了!我一定会错过了高铁目的地那端的重要会议!我应该怎么和领导解释?!哦天呐……”
“师傅,你怎么开这么慢!开快点吧!”
是的,这每分每秒的煎熬和焦虑最终都倾倒给了师傅老王。
出租车司机老王今天一大早看了体检报告,发现肺部有个数据指标不好:
“哎!真的抽烟太多了,如果是肺癌的话怎么办?手头上的钱已经很紧张了,这白天黑夜的整日开车,能赚多少钱都看得到头了!后面的乘客能不能安静点,今天真衰!又来了催命的!拉倒吧,堵车我能咋办!”
以上,这些内心情绪产生得如此自然,似乎也没有什么错,但是,也不能解决和改变这个现状。
02 刻意练习思维模式
一个头脑清晰的人该如何思考和解决这个难题?
第一步,判定赶不上这班动车。
能不能赶上这辆车,是一个概率学的问题。
如果你无法系统快速地作出经验判断,那么,直接接受最坏结果——就是赶不上。
这样的好处是:你默认接受了前方的拥堵、司机的消极怠工、以及任何可能发生的意外时间。
随之,你的焦虑情绪缓解了,取而代之的是——认命。
第二步,如果赶不上这班动车,我能做些什么?
(1)改签:打开你的订票APP,选择合适的改签时间,找距离时间最近的一趟动车出发,测算中间的时间是否足够充沛。
(2)退票:在列车出发前,你还有退票的可能(如果列车发车时间已过,只能改签,不可办理退票)。这要求你在出租车上发车前就必须判断好采用何种方式。如退票,除了动车以外,还能采用什么交通工具最快到达?
以上只是两个可能的实操决策,在这里不过多研究「如果赶不上动车我怎么办?」这个夺命问答,百度、知乎可以解决这些技术性问题。
而你要做的,就是屁股还坐在出租车上时,尽可能快速、有效、清晰地搜索有效信息并做下决定。
这个时候,你已经消除了大半的焦躁,因为你已经做好了改签,你又拥有了相对充裕的时间。
第三步,重新安排你的时间和行程。
(1)协调外部人员:你需要拿起你的手机,开始联络你的领导,真诚且充满歉意地表达因个人原因导致参会迟到,表达自己将如何弥补和修正接下来的变局。
• 联络会议秘书,告知特殊意外状况,如有自己的发言和沟通环节,协调能否延后。
• 联络参会同事(如有),询问能否代劳同步录音可能的缺席会议内容;
• 联络会议对手方,表达歉意,真诚提前沟通并告知自己可能到达的时间,协商是否有必要修改会议时间的可能。
• 情绪缓和剂:根据会议重要程度、会议参会人数,决定是给大家买一批星巴克致歉就能解决,还是会后单独组人头吃个便饭?
会议秘书是你很好的信息来源,做好决定并及时打开APP,预约外卖下午茶配送现场或者餐厅预约,是的,今天你真的无法再接受更多不可控的被动情况了。
(2)反思:新建行为铁律,告诉自己以后务必提前1小时到达火车站,杜绝类似事件的发生。
(3)回归:此时,你几乎已经没有了忐忑、混乱的思维情绪,淡定、从容又回到了你身上。你所要做的,就是打开你的Schedule,把一些To-do-list提前塞入这段等待的空白时间里。
03 一个头脑清晰的人需要具备什么思维模式?
上面花了很大的篇幅来描述了这个寻常案例,你似乎已经知道了在这个思维中刻意练习的痕迹。
那么,我们来复盘一下思维模式。
对于一些措手不及的状况,我们首先是得学会接受,其次想办法去解决它。
在上面赶火车的例子上,先学会接受最坏结果——赶不上动车;
其次是想办法——如何实施因赶不上火车而展开的系列弥补措施。
在一些世俗意义上的成功人士身上,我们都会有一些共性特点:果断、坚决、敢作敢为、思路清晰、言出必行。任何人都可能会遇到超出意料的问题,但如何有条理地应对和处理却直接划分出了两类人群。
头脑清晰的人,总能戒掉一些非必要的情绪。
而那些被情绪主导的人,除了急得像热锅上的蚂蚁,可能什么都不会做。
动车多半是赶不上了,却始终在和司机死磕,引发一场骂战都未必。
懊恼的情绪进一步弥漫,又害怕直面领导无法交代,可能到了会议时间,所有人都被告知你迟到或者干脆缺席这个事实。
接着又会引发什么事呢?
• 领导可能不会再委派类似重要的工作活动……
• 事业合作伙伴虽不至于责怪过深,但有可能陷入消极被动的合作关系……
• 你被情绪支配着,觉得自己工作做不好,人际关系也处理不好,生活也一团遭……
到这里,很显然,你陷入了整个人生系统的恶性循环,你无形之中进入了受害者心理。
所以,人与人的差距,就是这么被思维模式拉开了。
想要夺回「积极主动」的局面,你就必须刻意练习它。
(未完待续)