①辩论
一种维护自己立场的说话方式,但必须有力有据的回应别人的质疑,可以提高决策的品质。
②没时间就要说快点
误区。沟通是双向的,没时间就一股劲儿把话说完,对方都没听懂,不算一次成功的沟通,正确的沟通是对方也在投入并给予反馈。
③没时间争取时间
如何才能让别人多花些时间来听呢,要懂得思考、创造。先说出让人感到意外的话语,然后再引发他的好奇心,这时对方肯定想听呀,在说出你要说的话。
④要注意
有能力,否则时间制造出来,没话说也不行。再有一点,如果是环境、局势比较紧张,要找重点说。
⑤过于同情也不好
当你报告的是坏消息的时候,表现的过于同情,对方可能会出现迁怒你的情况,容易白挨一顿骂。
⑥表达错情绪
想表达善意,还是愧疚?有一种阴暗心理叫遇见坏事把责任推给离得近的人,自己离得越远越好。善意的话语还带着愧疚别人会觉得是你做的。
⑦主动安慰别人
得分情况。不了解前因后果就去安慰和建议,别人要是采取了建议有什么问题还是得来问你,出了问题还得你负责,自找麻烦。
⑧怎么做
报告坏消息时以中立态度去传递,可以表达自己愿意帮助的善意,但是不能表达出过失在我的一种愧疚情绪,不能说“抱歉”,“很遗憾”就可以了,然不要太匆忙走,显得很没人情味。
⑨第一次见面聊什么
聊对方的名字,名字一般是父母起的,每个字可能都会有一样的寓意,还可以聊上学时起的外号,小趣闻。
⑩不要说这个名字太常见之类的话
这样会对你印象不好,变得尴尬,也不利于接下来的谈话。