企业重逮,第一步就是统一思想
我出任会长时,企业再生支援机构已经拟订了重建计划。就是说,“做什么、如何做,才能重建日航”的计划草案已经准备好了。但问题是,没有人来执行这个计划。说实在的,企业破产,说明包括领导者在内的全体员工,都持有一颗导致企业破产的“心”。不改变这颗“心”的状态的话,那么,不管采用什么方法、策略,重建工作都无法奏效。日航的重建期限为三年,我自己也抱定信念:三年一定要干成。因此,我必须在极短的时间内,培养出能在一线执行重建计划的干部。我和我从京瓷带来的董事一起,制订计划,召集日航的经营干部,实施为期一个月的领导者教育。不出所料,内部出现了各种反对声音。一方面,认识到领导者教育的重要性的人非常之少;而另一方面,公司处在破产这一生死存亡的危急关头,却要召集全体干部,不紧不慢地每周举办好几天的学习会,对此,许多人抱有抵触情绪。
尽管如此、我仍强调这件事的重要性,并且每周一次由我亲自讲课,好歹把领导者教育搞起来了。在这个学习会上,我讲的既不是组织管理的方法,也不是什么技巧、手段,我首先阐述我在迄今为止的经营者人生中一贯珍视的思维方式、理念和行动规范,也就是所谓的“哲学”。其中,“拼命投人工作”“不忘感谢之心”“保持谦虚坦诚之心”,等等,都是孩提时代父母或学校老师教导的东西,都是以朴实的教海和道德为基础的思维方式。当初,干部们听到这些话,也不掩饰疑虑和困惑,不少人表示不满:“为什么这些连小孩子都懂的东西,现在还要让我们来学?”对于这些人,我经常会讲这么一番话:“大家都说这些道理非常幼稚,理所当然,十分简单,但是,这些道理或者说思维方式、作为知识,大家或许具备,但根本没有掌握,更没能实践,这就是招致公司破产的元凶。”我这样强调,坚韧不拔,不断诉说。结果,一个人、两个人……表示理解的人不断增加,最后,所有人都态度谦虚起来,开始认真聆听我的讲话。