战场上，硝烟弥漫，尸积如山。

一封十万火急的信札传到了总兵的手中，内容为：屡战屡败，急求救兵！总兵阅后，丢在一旁。

第二封、第三封，同样的内容。总兵置之不理。

第四封传到总兵的手中，总兵急令一支劲旅火速支援。

奇怪了，这次总兵怎么动容了？第四封的内容是：屡败屡战，急求救兵！

一字之差，形势逆转。

这就涉及到说话的艺术，会说话是一种艺术，高深的艺术。

会说话，会提高生产力，有时候，会说话不光是能提高生产力，还能救命。

曹植的《七步诗》“煮豆燃豆萁，豆在釜中泣。本自同根生，相煎何太急？”就救了自己的命，真是在千钧一发之际，起到了起死回生的作用。

杨修就是不会说话，最后丢了一条富贵命，他的不会说话，在于过多的喜欢卖弄，在小人物面前卖弄也就罢了，可他总喜欢在曹操面前卖弄，那还了得？部下在上司面前卖弄个什么啦？找死。一盒酥被他说成“一人一口酥”，门上写了个“阔”字，被他说成是曹操认为是门太大了。夏侯惇禀请曹操口令，曹操正在吃鸡，便随答：“鸡肋！鸡肋！”是夜口令为“鸡肋”。杨修听后，便对士兵说马上就要撤兵回家了，夏侯惇说，杨先生真是明白魏王的心思啊！曹操巡营，见士兵都在整装，得知原委大惊：杨修乱造谣言，乱我军心！立马将杨修斩首。不会说话，丧了自家性命，这也怪不得曹操，作为高管身份的杨修，应该懂得规矩，谨守秘密，可他没有做到，过度喜欢在上司面前卖弄的性格导致了他在平时说话有太多的闪失。无数事实证明，下属在上司面前过多的卖弄，结果是，要么受冷落，要么调离别处。

莫说是在上司面前卖弄，就是在同事、同学、同辈面前卖弄，次数多了，人家也不会服你。

最佩服毛主席的说话艺术，那真是有的放矢、一针见血、步步到位，他说蒋介石是“内战内行，外战外行”，说国民党军队是“前方吃紧，后方紧吃”。都是一字之差，含义深刻，说得好，说得准，说得有趣，说得有艺术，不愧为是一代伟人。

他针对作风问题时曾讲：“我们要用延安作风打败西安作风。”通俗风趣，鼓舞士气。

对留学生的即席讲话，也是出口就是名言：“世界是你们的，也是我们的，但是归根结底是你们的。你们青年人朝气蓬勃，正在兴旺时期，好像早晨八九点钟的太阳。希望寄托在你们身上。”这话多么鼓舞人心，多么给人力量。

“世界上怕就怕认真二字，共产党就最讲认真。”多么具有政治家的风度。

毛主席一生最经典到骨髓的话就是“为人民服务”，语句简单明了，谁都听得懂，谁都明白这个事理，谁都会接受这个道理。

忘言、寡言、慎言。忘言是最好不乱说话，慎言是小心说话，寡言是少说不该说的话，说话不谨慎，伤人也伤己，有时还害人不浅，有时还招来一些祸端。在某些场合，见到了某某人在，我心里就有一种惶恐，因我素来知道此人不会说话，虽说他说的话跟自己无关，但他话语一出，总是伤人心，也破坏了气氛。会说话是一种技术，也是一种艺术，会说话的人往往情商高，那些不会说话的人大都是情商低的人，那些不会说话的人总会有些讨人嫌，会说话的人就会有众人缘。

会说话不是圆滑，而是一种才智的灿发，一种情智的升华。

那些圆滑型的会说话，只是做了个“老好人”“好好先生”罢了，只是言不由衷罢了，只是口是心非罢了。

好言一句三春暖，就是指会说话。

恶语半句六月寒，就是指不会说话。

如果你对一女士说：你女儿比你要漂亮。这貌似赞美，实则有贬。为什么不说：你女儿比你更漂亮。这样说，既肯定了前者，又提升了后者。

如果你对一男士说：你儿子比你有出息。这话就有些打耳朵，怎么就不说成：你儿子比你更有出息。

赞美毕竟不是当评委，不是搞评比，不必那么戒备森严，不必那么滴水不漏。

赞美不是文艺批评，不必让人不舒服，让人不舒服的赞美，那还不如不动嘴。

你见到一群美女，如果你说：看着你们一个比一个漂亮。这话就有点问题，那反过来看，是不是一个比一个丑呢？

如果一个女子不怎么漂亮甚至有些难看，你赞美她貌若天仙，她一定会对你很反感。

如果一个女子确实很漂亮，你赞美她貌若天仙，她才会心花怒放。

同样是赞美，但也不能乱动嘴。

男士对女士说：你长得真漂亮，你穿得真好看。这个女子一定很高兴。

女士对男士说：你长得真漂亮，你穿得真好看。这个男子一定很难堪。

对前者来说是夸赞，对后者来说是揶揄。对前者是出自内心的感情，对后者也许言者没此意，但这样的夸赞看错了对象。

对人说话要心到、眼到、情到。话说的语句再漂亮，如果是断断续续，那是心没到；如果没热度，那是情没到；如果摇头晃脑，而没看着对方的眼睛说话，那就是敷衍，或是高高在上。说话很幽默的人，是智商高。说话很中听的人，是情商高。

说得少，说得巧，说得准，说得好，那是会说话的高手，古话早就说了：言多必失，语多必败，多言无益。不到万不得已，最好尽量少说话，不说是一个唾沫一个钉，至少是说出来要像一句话。生活中早就有了：某某人说话说漏了嘴坏了大事，某某人说话不妥当得罪了人，某某人说了好多话但没起什么作用。

有的人一辈子也不会说话，有的人出口成章，有的人出口成脏，有的人一开口就带刺，有的人一说话就让人温暖。有的人由于会察言观色，也就会说话。有的人天天快嘴快舌，口若悬河，但难得有一句有趣的话像样的话。有的人一句话就让人有亲近感，有的人一句话就让人排斥。有的人讲笑话，但没什么好笑的，别人都没笑，而他自己却笑个不停；有的人讲笑话，别人哈哈大笑，而他却变现出一本正经，这样就更让人笑得更厉害。有的人讲话从不让人插话，有的人见人讲话就喜欢插嘴。有的人的话说得少，更注意聆听别人说话；有的人只顾自己说话，不把一点时间给别人说。有的人让人先说，然后自己再说；有的人不容别人说完就喜欢把人家的话打断。有的人讲话直捅捅，但所说的理并不直；有的人讲话很委婉，但句句在理。有的人说我只会写不会说，而实际上说话并不一定比写文章容易，因说话一经说出就是难以收回，而写文章可以修改百十回。说话是公开性的，写文章是封闭性的，说话是即时有听众，写文章只有自己知道。上司对下属说话最好不用命令的方式，不能总是颐指气使；下属对上司说话也用不着唯唯是诺，要保持不卑不亢。

那些讨人喜欢的人往往是会说话的人，会说话的人，处处给人力量，处处给人温暖感，处处有个好人缘。