距离双十一，只剩下不到一天的时间。

相信很多人早已在摩拳擦掌，等待着购物车里的宝贝降价，然后疯狂买一波。

而为了迎接这一年一度的购物狂欢节，各路电商平台更是绞尽脑汁操碎了心。

从11月1号开始，双十一的广告铺天盖地。

公交车站牌，公交车载电视，写字楼电梯，出租车广告屏，步行街广场.....

只要是人流量多的地方，广告就无孔不入。

还有一个地方，估计很少有人留意，那就是在电脑里。

每天上班，打开常用浏览器，打开Excel文档.....打开一切你常用的软件，都是扑面而来的广告，防不胜防!

有时候正在工作中，一个广告弹窗突然冒出来，不是在左下角，也不是在右下角，而是在屏幕正中央。

为了增加广告停留的时间，它们又煞费苦心的把关掉窗口的叉叉，从人们习惯点击的右手边换到了左手边。

于是乎，一场耗时10S的找叉叉游戏开始了。

等你喘一口气，庆幸眼睛被广告摧残的时间终于结束了，它们的目的也就达到了。

还有一种广告模式，就是右下角弹窗。每当你一点击叉叉想关闭的时候，它立刻跳转到电商平台的网站。

每次碰到这种钓鱼广告，心里一万头草泥马在奔腾......

在广告潜移默化的影响下，人们逐渐开始形成了一个认知：

双11购物，划算！不买吃亏。

话说身边一个妹子，平日比较喜欢网购。提起她去年的双十一购物经历，至今有点愤慨。

大概意思是，好几个月前，她在某宝看中了一件衣服。因为当时觉得有点贵，所以一直放在购物车里。

放着放着，眼看双十一越来越近，这件衣服的价格突然瞬间暴涨了一倍。

到了双十一那天，价格又回到收藏时的价格，然后商家美其名曰：打五折!

几个月的等待，本来是准备晚点买省点钱，结果亲眼目睹了一场流氓耍的把戏。

这种套路每年都用，而且不止一家，对于那些健忘的消费者，屡试不爽。

相信大家都有这样的购物经历：

你买了一双心仪已久的鞋子，总觉得自己没有与这双鞋搭配的裤子。

刚好在那家店看到了有一些不错的裤子，刚好又有优惠，所以又买一条裤子来搭配。

而买了裤子，你又想到好像还差一件衣服，刚好另外一家店有大幅度满减，所以就买了一件不错的衣服......

完了吗?帽子、包包、围巾、腰带......可能接踵而至!

我们经常可能会为了满足感，而购买自己之前根本不需要的东西。

为了防止消费者意识到自己被收割了智商税，电商平台和店家更是使出浑身解数，吸引消费者的眼球和降低消费者对价格的重视程度。

你以为，这仅仅是满减送优惠券那么简单?

不，这里面还应用到8个消费心理学：

1.锚定效应

这个方法在促销活动中用得太多了，最简单的比如：原价1999，现价199。

这个1999就是一个锚定价格，它提升了用户对于这个产品的价值感知，这个产品质量不错，值1999元。

如果没有这个锚定，只有现价199元，那就会让用户觉得这个产品很廉价，而不是打折的惊喜。

2.社会认同原则

商家营造并炒作“热销”假象，往往就会造成真正的热销结果。

这种“羊群效应”的影响，不仅仅只发生在排队现场和接触广告的那一刻，这种体验或印象被我们记忆存储后，以后在消费同类商品时，我们往往还可能再次选择使用羊群效应技巧的品牌。

说白了，就是从众心理，双12太常见。

3.诱饵效应

人们对不相上下的选项进行选择时，因为新选项(诱饵)的加入，会使某个旧选项显得更有吸引力。

随便举一个例子：

2个差不多的床垫，一个原价750，现价450;另一个原价650，现价450，你会选择哪个?

想想看，这种诱饵项在双11，双12，我们是不是见太多?

4.稀缺原则

机会越少，价值就越高。

害怕失去某种东西的想法，比渴望得到某种东西的想法，对人们的激励作用更大。

比如告诉顾客某种商品数量有限，不能保证一直有货。

值得注意的是，“时间”也是一种资源，所以“截止日期”、“抢购”、“秒杀”等等销售手段，同样能刺激消费者的购买欲望。

人类习惯于用获得一件东西的难易程度，来判断它的珍贵程度。一件东西越难获得，它的价值往往也就可能越高。

因此，短缺性会刺激我们对其奋力争取。

5.捆绑损失原则

为什么经常看到很多商家会说“买3999元电脑，送耳机、送高档鼠标垫、送免费1年上门维修”，而不是把耳机、上门维修等价格都包在3999元里面?

同样是花3999买了这一堆产品和服务，为什么要把某些部分说成是“免费”的?

因为，如果把所有的成本折到一起，给用户一个总价，让用户一次支出，而不是感觉到多次支出，用户就觉得付出这些金钱没有那么痛苦。

如果把“好处分散”，用户感知到的“好处”就会增加。

总之，为了让你觉得你受到了优惠，商家们会千方百计地捆绑损失，同时分散好处。

6.预期效应

如果我们事先相信某种东西好，那么它一般就会好，反之亦然。

广告等品牌传播手段的核心目的，就是塑造人们对某产品、服务乃至企业组织的正面预期。

这种预期一方面原因品牌本身的承诺，另一方也源自熟悉、口碑和信任。

甚至说得更本质一些，广告就是在塑造一种认知预期的偏见。

这都是在吸引用户、激发他们进一步了解的兴趣。

7.损失规避

人都是害怕损失，这是因为比起收益带来的快乐，我们更在意损失带来的不快乐。

当消费者认为某一价格带来的是“损失"而非“收益”时，他们对价格就会非常敏感。

比如通过抢购和限时优惠营造的“稀缺感”，让我们觉得如果不参与这个促销，我们就失去了一次机会。

而这种“失去感”激励我们想尽办法迅速下单购买。

对于打折，我们也有天生的害怕错过机会的心理，所以双12来了。

8.心理账户

一件商品打8折，1000元的东西付出800就能买到，差异貌似没有这么大。

但是如果是满1000减200，感觉是自己已经付出了1000块，然后又额外收获了200元。

满减策略也是用了这个原理，这让消费者觉得自己获得的优惠更多。

其次，每个人都有一个心理账户。你要别人买东西，其实就是要给他一个购买的理由来满足这个账户。

例如同样一件标价为2千元的衣服，如果是给自己买可能觉得贵，舍不得买。但如果是送给心爱人的生日礼物，可能就会毫不犹豫地买了。

这是因为消费者把这两类支出，归到了不同的“心理帐户”：

衣服买给自己，是“日常衣物支出”。但是买给心爱的人，则会归为“人情或情感维系支出”。

显然，大多消费者会更舍得为后者花钱。

果然，流氓不可怕，就怕流氓有文化!

可以预想到的是：

双十一的第1天，你在磨刀霍霍，他在盯着屏幕上交易额的变化；

双十一的第2天，朋友圈都在晒自己的双十一战绩；

双十一的第3天，看了一下物流，还没有发货，心里有点急；

双十一的第4天，又看了一下物流状态；

.........

等了十几天，等得都快忘记买了什么东西，快递终于到了。

你一边拆着快递，一边心里美滋滋，感觉自己赚了大便宜。

只是你忘了，这个价格的东西，你本来在平日就可以买得到。只是为了凑这个热闹，你却花了比以往多出五六倍的时间去等待！

双十一，你以为你在薅羊毛?

其实，你才是最大的羊毛!