系统是“一组相互连接的要素”,洞察力就是透视“要素”和“连接关系”的能力。 现实世界中系统千变万化,错综复杂,但是砍掉一切细枝末节,去掉所有的干扰项,“抽象”来看,任何复杂的系统,都构建于其固有的简单性。怎么理解?所有的系统,抽象来看,除了“要素”,就是“要素”之间的四种“连接关系”:因果链,增强回路,调节回路,滞后效应。在这4种连接关系的作用下,要素也会持续的发生变化,我们赋予它新的名字“变量"。
变量(要素),因果链(连接关系),增强回路(连接关系),调节回路(连接关系),滞后效应(连接关系)这5个简单的结构模块,搭建起了一切复杂的系统。不抽象,就无法深入思考,接下来我们将学习如何透彻解析这5个抽象的“结构模块”,获得深入思考的能力。
举个例子来说明一下这5个结构模块。
背景:一座城市怎么做可以促进经济发展。
从古至今,一座城市的经济的发展都离不开人口的繁荣。经济发展和人口数量是2个要素,这两个要素也就是变量,除此以外,这些变量和其他什么变量相关呢?经济繁荣,城市的人口,出生人数,死亡人数,城市移民,城市拥挤,疾病蔓延,都是变量。
这么多的变量,太复杂了。我们可以用因果链来进行连接。出生人数,带来城市人口增加,死亡人数,带来城市人口减少;经济繁荣,带来城市移民增多,城市人口增多,带来生活空间的减少,也会带来疾病的蔓延。
城市人口增加,更多人创造财富,促进经济繁荣;经济繁荣,带来更多的城市移民,又增加城市人口,又再创造财富。这种“因增强果,果增强因”的循环,就是“增强回路”。
城市人口增多,导致过度拥挤,生存空间减少导致疾病更加容易蔓延;疾病蔓延,降低出生率,增加死亡率,反过来会减少城市人口。这种“因增强果,果抑制因”的循环,就是“调节回路”。
孩子出生,要20多年以后才能再生孩子;新增人口,几十年之后才会死亡;疾病的蔓延;这些都存在滞后性。因果之间,很容易让人迷失在现象,难以做出判断。等到从因到果,时间已经浪费了一大截。
通过戴上洞察力眼镜,通过表象,用5个简单的结构模块,搭建出复杂的系统,然后找到关键,做出改变。发展城市经济尚且可以如此,治理企业更是可以如此。接下来我们将继续学习每一个结构模块,认识它们的用法,还原到商业世界,练就属于自己的商业洞察力。
(文章内容和图片均摘自《刘润·商业洞察力30讲》,如有侵权,可以联系笔者删除)