今天第一场：观察员
咨询师贴着来访者走，倾听来访者的脉络，聊来访者想聊的话题，澄清咨询主题，来访者所欲的目标。从来访者的成功经验，给予来访者欣赏和自我赞美。来访者有自己的思考和理解，也有自己的规划和条理，遵从内心，做自己喜欢的事情。
今天第二场：观察员 咨询师：刘友龙
1、亲眼见证了，咨询中咨询师语言不是最主要的，而非语言的讯息更重要。刘老师的一颦一笑，闭眼和眨眼，点头和微笑，面部表情和身体姿势都随着来访者的情绪变化而变化，处处都表达着接纳、共情和真诚。
2、尊重的魅力。来访者有自己的脉络，相信TA有TA的理由。咨询师不评判、不质疑，充分尊重来访者的表达和做法，并且让来访者呈现选择之后可能有的收获和意义，从而转化了来访者的负向情绪。
3、如何防止被卷入。来访者带来的话题容易让新手咨询师卷入，或者说容易陷入负面评价因果里。焦点是以以终为始，看向未来的学派。咨询展示中，始终朝向来访者所欲的目标。
4、赞美的反馈。咨询中，来访者对咨询师的赞美，容易让新手咨询师沾沾自喜，从而飘飘然。展示中，咨询师只做了最简洁和正向的回应“谢谢您的信任”，并马上自然地回到来访者的话题中。
5、物质和精神。物质的丰盈一定会带来精神的愉悦。而精神的富足才能让我们更有价值观。咨询师把握这个人性中的最平常特质，对来访者进行精神上的赋能。
6、来访者是自身问题的专家。来访者是带着资源、经验、和智慧而来的。只是在某些状态下，暂时看不到自己的这些优势。
7、假设问句。当所有的阻碍的因素都不存在了，最重要的是什么？三年后一切顺利的话，那个时候的自己是什么样的呢？
8、时空对话的巧妙。成功后自己和现在的自己的对话。这种一种不断加倍放大正能量，体验美好未来的幸福感受。有惊喜、有感动、有幸福。所有的经历都是为了成就你，磨练你，相信自己定能破茧成蝶。最后再次承接主题。
9、咨询思路。正向开场、主题、目标、资源、一小步、总结反馈，脉络清晰。
10、咨询师穿针引线，将案例中呈现的一颗颗散落的珍珠，用线串成美丽的项链，作为特别的礼物惠赠给来访者，滋养和疗愈你我。
