简历筛选-工作实践经历:简历的重点,是评价求职者基本能力的出发点。可以从1.工作时长;2.工作职位;3.工作内容
教育培训经历:教育培训以工作内容,专业为基础,方可作为考虑的要素,各种考证培训也是作同样的考虑,这需要面试时进行考察。
电话沟通初选:特点;沟通方便,沟通成本低
电话沟通的目的:电话沟通表详细查阅
对于技术性岗位,在淘汰时,可以稳稳直线主管,这个人可能适合的岗位和方向,以备其他选择.
候选人评估-专业化体现管理价值
人员甄选通用流程:接待应聘者➡️整理应聘材料➡️组织深入面试➡️笔试或测试➡️核实与评价➡️录用建议与决策➡️录用通知➡️入职
特殊人员甄选:重点可放在背景调查,非正式认识,索要简历,正式约谈
甄选工具:基础资料,知识技能评估,意愿与性格评估
明确面试目的:面试前准备清单,确认候选人资料遗漏部分及疑问;衡量候选人工作能力与发展潜力;评估候选人人品,工作意愿,工作态度和动机;征询候选人对岗位的理解与工作环境的适应性。
面试提问技巧:提问方法有自评,比较法,假设法,行为法,反射法等
面谈中行为描述,遵循star原则:s:在什么情况下 T:具体任务是什么a:采取哪些关键行动r:取得了结果;
面试关键信息捕捉:看-面试者神态,形态;听-语速连贯性,声调变化,尤其面对压力问题时;问-过去,疑点,环境及价值观等;辩-候选人价值观和企业文化的适应性.