拆页:孙圈圈《请停止无效努力》P119-120
R原文:
如何让你的演讲信息结构化
在本书之前关于结构化思维的文章里,曾经提到过,人类大脑在处理信息时有两个习惯:第一,不能一次太多,因为信息太多会让大脑的负荷过大;第二,喜欢有规律的信息。
临场发言时,我们是有压力的。这种压力,要不让我们的大脑一片空白、胡言乱语,要不让我们的大脑信息泛滥、毫无头绪。这两种情况,听众听起来都会比较痛苦,不明白你到底想表达的是什么。
如果说,有一个清晰的结构,发言就变得容易了。一方面,如果你的大脑是杂乱无章的状态,它可以帮你把信息快速整理并输出;另一方面,如果你的大脑是一片空白的状态,它可以作为提示语帮你联想起一些有用信息用结构化思维,帮助你在短时间内更好地沟通,关键是三个步骤:
第一步,想主题:迅速找到一个切入点,第一句就说出自己的观点。
第二步,搭架子:在论证观点时,思考一个结构(时间、空间、程度),并只说三点,这称为三个“架子”。
第三步,填素材:每个架子里,填充一些事例、数据等,来推进论据向观点靠近。
这里给大家举个例子,乔布斯推出第一款苹果手机时进行过一段大意如下:
苹果公司是一家革命性的公司。为什么这么说呢?1984年,推出Mac电脑,改变了整个电脑行业;2001年,推出iPod随身听,不仅改变了人们
听音乐的方式,也改变了音乐行业;2007年,推出苹果手机,我相信它将改变更多行业。
我们来剖析一下这段话的结构,就会是:
主题:苹果公司是一家革命性的公司。
架子:1984年、2001年、2007年。
素材:推出Mac电脑,改变了整个电脑行业;推出证iPod随身听,不仅改变了人们听音乐的方式,也改变了音乐行业;推出苹果手机。
所以,乔布斯这段话的结构也是由三要素组成:主题、架子、素材。
【I:用自己的话重述原文】(必选)
要求:符合I便签的标准——诠释、清晰、准确、致用
【Why】人类大脑喜欢处理有规律的信息,并且不能一次太多,所以拥有清晰的结构可以让发言变得容易。
【What】结构化思维可以让我们在大脑杂乱无章的状态下,快速整理信息并输出演讲内容。
【How】
(1)选定主题:快速选取问题的一个视角,第一句就说出自己的有用观点。
(2)搭思考架:在论证观点时,可以从时间、空间、程度等角度思考一个结构,提炼出关键词,并只说三点,这称为三个“架子”。
(3)填充素材:每个架子里,填充一些事例、数据或者故事等,来解释说明前面提出来的关键词。
【Where】适用于即兴演讲和有效沟通,也适用于课程开发的逻辑。
【A1:描述自己的相关经验】(必选)
要求:符合A1便签的标准——鲜活、故事、对应、反思
在上周复工会议上,领导讲完企业复工防疫相关政策后,让我们每个人都讲讲对这个政策的看法,当时还是会感觉头脑空白、心跳加速有点不知所云,很是苦恼。学习了用结构化思维来应对即兴演讲的步骤,我反思了这种情形下我可以首先选定主题:“我认为这个政策对员工是利好的,但是对于企业来说有负面影响””,其次搭建出思考的框架“从劳动法、人力成本和员工关系三个方面去理解”,最后填充素材也注意做到承上启下“因为行业集中度的增加(背景),我们镜更细分客户群体的做法,可能面临这巨大的风险(问题)”
【A2:我的应用(目标与行动)】(必选)
要求:符合A2便签的标准——目标、行动、关联、可控
目标:下一周工作中刻意练习结构化思维至少5次并记录呈现。
行动方案:
1、设想多种即兴演讲场景,比如电梯里遇到大老板突然问你:“公司有什么吸引你的地方,让你在这待了5年呢?”迅速确定主题从公司文化去讲
2、随时随地积累思考架,比如中午吃饭时思考午餐这个话题有哪些架子可以用
3、练习素材填充的套路,从套路写邮件、开会时用套路发言、用套路进行一对一的回答问题
每天至少记录下一次运用了结构化思维三个步骤思考或者解决问题的全过程,进行反思总结。