《好好学习》P34页
R•阅读原文片段
如何减少习惯性防卫的不利影响？
那怎样才能打破这种防卫呢？答案是：建立绿灯思维。什么是绿灯思维？让我们先看看，和绿灯思维相对的概念：红灯思维。
红灯思维，就是一听到不同的观点，就消极处理，准备防卫：“你不了解情况？”“你先听我说！”这是我们在红灯思维下，大脑所处的状态。比如说，一个习惯了粗暴沟通的老板，听到了咨询顾问给的建议：你和员工沟通的时候，要先倾听，理解员工意见之后再发表你的观点。不要，没听完就做判断…..。这时候，老板多数情况下的第一反应是，“你懂啥？”“你根本不了解我们公司的情况，”“我时间很紧张，我哪有那么多时间听？”“你根本不知道，如果你不强硬，这帮人就不动，根本无法推动工作！”“去去去，别拿书本上的东西说教不接地气。”
类似的场景你见到过吗？这就是一个典型的红灯思维，遇到与你自己不一致的观点，第一反应是找理由反驳。
而绿灯思维是，当我们遇到新观点和不同意见时，第一反应是：哇，这个观点一定有用，我应该怎么用它来帮助自己。比如，同样是这个老板，他听完咨询顾问的意见后，可以这么想：“嗯，这个观点虽然我过去的做法不一样，但是仔细想想，一定有有用的地方。比如，如果我能够先倾听再沟通，就能让员工充分表达意见，可能产生新的创意：而且充分沟通，也能避免我们讨论了半天，才发现大家说的不是一回事儿：还有，理解和倾听，也是和员工建立信任的过程，能够增加团队的凝聚力。”
如果领导能多考虑新观点的优点和用途，那么他就拥有了绿灯思维。他可以在理解新观点的用途和价值之后，再去分析这个观点可能的不足，想办法完善它。这样他的进步速度是不是会快很多？
【I】请用自己的话复述原文
1红灯思维是指在人际沟通中，听到对方的观点与自己不同，第一反应是找理由反驳。绿灯思维是指在人际沟通中，遇到和自己不同意见时，第一反应是，这个观点有道理么？如果有道理，怎么用它来帮助自己。
2绿灯思维可以使我们在听到不同意见、观点时，保持开放心态，看到对方观点的价值和不足，想办法完善不足，取得大的进步。
3遇到他人和自己观点不同时，先问：他说的有道理吗?再问：如果他说得有道理，我应该如何把对方的观点用来改进、提高自己？
【A1】描述自己的相关经验
有一次单位开民主生活会，开展批评与自我批评，有个同事给我提建议：工作投入不够。心里有个声音在嘀咕：哼，说我投入不够，我投入得少是因为孩子上高三了，把他生活打理好，让他专心学习。你呢？你投入的也不多，在办公室也是天天电脑上打扑克牌。情绪非常不爽。
我们经常说忠言逆耳利于行，要兼容并蓄。但是实际的情况大多数人，真的遇到不同的意见，第一个反应其实是：我有道理，你别跟我讲，你啥都不懂。
上述案例中，我的不足在于，听到别人的不同意见时，红灯思维立马现身，不仅不虚心接受，找理由驳，还找别人的缺点来掩盖自己的不足。
【A2】规划今后的该怎么应用
在跟儿子的交流沟通中，二个人的观点不同的时候特别多，用他的话讲，有代沟。再接儿子的电话时，如果遇到他说的观点，我认为不对时，好的处理方式是：
1先问:他说的观点有道理吗？现在的孩子接收新事物快，或许他说的观点超出了我以前的认知范围。2把不一致观点记下来，查询相关资料，验证正确与否，再与儿子交流。3接受对的观点，运用到自己的工作生活中。
