天天刷书,一起成长。我们今天刷《以大制胜》,这本书是得到听书上,由万维钢解读。
特朗普击败希拉里,赢得美国总统大选,让很多人大跌眼镜,本书作者斯科特·亚当斯从说服力的角度去分析特朗普在大选中的经验。我看完之后,有一个收获,就是让自己与正面形象建立联系,而不是强调自己“不是”什么。
在竞选之初,人们很难把特朗普和总统的形象联系起来,亚当斯注意到当时一个电视节目,给特朗普很大帮助,而希拉里还做了很多神助攻。这个节目叫《星期六晚间直播》,主要编排情景喜剧来恶搞名人,特朗普选择的剧本和角色,是一个错误百出、引发各种笑料的总统;希拉里扮演的是风趣幽默、平易近人的酒保。虽然在节目中,看似特朗普非常狼狈,但对特朗普最大的帮助,是人们开始把商人特朗普和总统建立了联系。而希拉里还经常在公开场合呼吁大家想象一下特朗普当选总统的场景会如何不靠谱,本来希拉里的目的是让人们觉得特朗普不像总统,而实际的效果是,人们开始并没有把特朗普和总统联系起来,现在潜意识里就把这两个词建立了联系。
用否定式给人建立一种认知是非常危险的,因为人的大脑不擅长处理“不”,它建立的联系是直接把两个词联系在一起,而非“不是”。特朗普竞选的另一个案例,是他在党内竞选的对手,惠普前董事长费奥瑞纳。费奥瑞纳在一次初选辩论中,讲了一个因堕胎引起的医疗事故,表达自己反对堕胎的观点,取得了非常好的效果。但她的支持率居然大幅度下滑,从15%到4%。这是为什么呢?因为她通过这个故事把自己与死亡的婴儿建立了联系,人们看到她就想起了死亡的婴儿,而不是非常理性地想起她反对堕胎的观点。
在这一点上,特朗普做得就非常好,他规避这种负面联系的方式,不是去声明否定,“我不是……”,而是通过实际行动,从感性的角度建立自己与正面形象的联系,让大家看到“我是……”。比如很多媒体说特朗普是种族主义者,面对这样的脏水,特朗普没有反驳,没有去声明“我不是种族主义者”,而是在每次公开活动时,都抱起身边非白人小孩,亲他们的面颊。这种正面的表现,就把他和正面的形象建立了联系。
所以我启发是,不要去强调自己“不是……”,而要强调或表现自己“是……”,我们的大脑不擅长处理“不是”这个词,它只会把“不是”前后的两个词建立联系,而忽略了“不”。比如你要给自己信心,改变自己的形象,不要说“我不是loser”,这样说反而让大家把你和loser建立了联系,甚至自己的大脑潜意识也这样认为。你要说“我是胜利者”,这样的强调就会把自己和胜利者建立联系,给大家留下正面的印象。
以上就是我今天刷书的收获,天天刷书,一起成长,明天见。