我们每天都在做大大小小的决定，很多时候我们会在不知不觉中掉入决策的陷阱，做出错误的决策。哈佛商学院的教授法兰西丝卡在《为什么我们的决定常出错》中告诉我们，外在环境干扰、内在决策偏差、旁人决策诱导是造成我们掉入“决策陷阱”的主要原因：
1. 信息的不同呈现方式带来的决策偏差
科学研究表明：信息的不同呈现方式，会对人们的决策产生完全不同的影响。
比如你看上了一件衣服，售货员给你说：“抱歉，只有最后一件了，但是这件也没什么问题”。你可能会想，这是别人挑剩下的吧？如果售货员给你说：“只剩最后一件了，你要再来晚，就没有了”。你可能会赶紧掏钱买下来。
还比如我们在写稿时，切入角度不同，对读者给予的决策影响也不同。一些媒体对灾难事件，如矿难，在报道时，往往会换个切入点，从采取的措施、救援过程中发生的感人事件等展开报道，从而影响读者的判断和感受。
了解了人的这种心理习惯，我们就可以在生活中理性思考，避免掉入决策陷阱，比如日常消费中常见的积分有奖。当然，如果你做营销工作，也可以把它作为一种策略，帮助自己实现目标。
2.“自视过高”带来的内在决策偏差
心理学研究发现：人们往往会高估自己的能力、自己在团队中所起的作用。有人把它叫做“高人一等效应”，也有人叫它“自视过高”。
反过来，当一个问题出现在别人身上的时候，我们习惯把这个问题归因于别人，是那个人自身有问题。而当同样的问题发生在自己身上的时候，我们就不这么想了，反而会把问题归因于外部因素。心理学上叫做“基本归因偏差”。
这样的例子生活中比比皆是。一个最明显的例子，就是年终评先时，有些人总觉得先进非己莫属，但实际上别人并不这么认为。还有些人，总觉得别人“忘恩负义”，忘记了他当初怎样怎样，对方现在才能如何如何……都是过高地估计了自己的作用。
知道了这种思维习惯，我们就要在生活中学会自省，学会制定合理的目标和科学的计划，学会客观理性地看待问题，及时鼓励团队成员的努力，从而让我们的生活更和谐、更从容。
3.旁人决策的诱导带来的决策偏差
我们在做决策时，很大程度上会受到周围人的影响，包括陌生人、亲友和权威。
我们在新闻中常常看到众人合力救助遇难群众的宣传报道，也时不时见到围观群众麻木不仁的社会现象。为什么同样的情形，会有截然不同的反应？有心理学家曾经做过类似的试验，发现只要有第一个人做出反应，很快会带动一群人付出行动，反之就是群体的麻木不仁。试验证明：人们会根据他人的行为来判断自己怎么做才合适，尤其是在我们觉得这些人跟自己相似的时候，也就是从众效应。
亲友能够对我们的决策施加影响，主要源于“喜好原理”。就是我们更容易接受自己喜欢的人提出的意见。
我们还容易受到权威人士的影响，甚至象征权威的符号也能十分有效地触发我们的顺从态度。留意一下牙膏广告，穿着白大褂的医生形象占了多少呢？
了解了旁人对我们的影响，我们也可以有相应的策略来应对。假如你遇到了需要求助的情况，这时可以指定其中一人，向他求助。对亲友的影响，我们要量力而行。而对权威，我们需要问一个问题：“这个权威是真正的专家吗？
