【导读】:

五星推荐+用三个问题本书+面向企业家/职场人士+主治结构性困境/线性思维

三个问题开启本书（W→W→H）:

1、什么是指数型组织及其意义？

2、指数型组织的11个属性是什么？

3、如何创建指数型组织？

一、什么是指数型组织及其意义？

S（背景）:

1、根本性组织转折点:老的思维方式销售稀缺性VS新的运营方法挖掘富足性。

eg:出租车vsUber，连锁酒店vsAirbnb

2、X大奖赛基金会的彼得·戴曼迪斯:“技术就是将某种稀缺的东西变得富足”。

C（冲突）:

1、“天使投资教父”的戴维·罗斯：“为了在20世纪取得成功而设计的公司注定将在21世界遭遇失败。”

发达国家里的大部分公司都将遇到严重的结构性困境。

2、S&P 500强公司的平均寿命已经从20世纪20年代的67年降到了15年，在2015年它们的平均寿命已经降到了12年。

A（答案）:

拥抱指数型组织（ExO）的思维和行为方式

定义:指数型组织（ExO）

是指在运用了高速发展的技术的新型组织方法的帮助下，让影响力（或产出）相比同行发生不成比例的大幅增长的组织（至少10倍）。

（旁白:指数增长vs线性增长）

二、指数型组织的11个属性是什么？

【我们不妨先看看“相对面”线性组织的特征】

● 自上而下的层级型组织架构

● 由经济结果驱动

● 线性、顺序的思维方式

● 创新主要源于内部

● 战略规划很大程度上根据过往经验推断而来

● 无法容忍风险

● 僵化的流程

● 大量的员工

● 控制自身资产

● 热衷于为维持现状而大量投资

【正文:指数型组织的11个属性】

备注:a、1个共有属性+5个外部属性+5个内部属性；b、至少达到4个→具备指数型组织的资格。

1、【一个共有属性:MTP】

● 有一个宏大（M）而变革（T）的目标（P）

eg:TED：值得传播的思想。

eg:谷歌：管理全世界的信息。

2、【5大外部属性（SCALE）】

●随需随聘的员工（Staff on Demand）

更加敏捷

相对面:永久性的全职员工

●社群与大众（Community & Crowd）

借力（放大思维能力）

●算法（Algorithms）

数据驱动（弥补人脑的认知偏差）

●杠杆资产（Leveraged Assets）

租赁、共享或借用资产

相对面:拥有资产

●参与（Engagement）

用大奖赛和游戏等方式，将大众转变成社群

✔5大外部属性:突破组织本身的界限向外扩张。

3、【5大内部属性（IDEAS）】

●用户界面（Interfaces）

连接和管理5大外部属性，进行过滤和匹配过程

eg:苹果的App Store

● 仪表盘（Dashboards）

让公司所有人了解公司和员工的关键量化指标。

eg:OKR方法（目标与关键成果法）

●实验（Experimentation）

快速迭代，鼓励失败

●自治（Autonomy）

去中心化的分布式管理

●社交技术（Social Technologies）

让企业变得实时（更快交流、更快决策）

✔5大内部属性:拥有的资产和劳动力越多，改变越困难。信息化程度越高，策略灵活度越大。

三、如何创建指数型组织？

【12 个关键步骤】

第1步：选择一个MTP。

首先问问自己：我想要解决的最大问题是什么。找到问题领域，然后构思一个对应的MTP。

第2步：加入或创建与MTP相关的社群。

基本上，如果你能让社群走上正轨，那么机遇自然就会出现了。

第3步：建立一支团队。

梦想者+用户体验设计+程序设计+商业

第4步：突破性创意。

改造现状（根本性突破）

第5步:建立商业蓝图。

第6步：寻找商业模式。

8种方法:即时性、个性化、解读、真实、可访问性、具体化、赞助、可发现性

工具:商业模式画布

第7步：建立MVP。

最小可靠产品

第8步：验证市场和销售。

AARRR模型:用户增长快吗？能激活吗？会留下来吗？用户会进行推荐吗？如何进行商业变现？

第9步：实现SCALE和IDEAS。

不需要11项都实现。好的MTP加上3、4项属性通常就足以带来成功了。

第10步：塑造文化。

文化是老板不在时的样子。是最大的无形资产。

第11步：定期回顾关键问题（8个）。

顾客是？解决其什么问题？有根本性改善吗？如何市场推广？当前销售如何？如何把顾客变成宣传者？顾客群体如何夸大？如何将供应的边际成本降至零？

第12步：建立和维护平台。