今天是农历正月初四,对于还在休假的人们来说,可以认为也是2019的新开始,也可以认为是2018的尾声。
有一类人早早就做完了2018的一年总结,而另一类人则又要开始苦恼:又一年结束了,这一年没少加班、没少焦虑,为了工作身心俱疲,可总结的时候却又觉得好像没有什么收获;不仅如此,年初立下的各种flag至今也是几乎没完成。
第二类人估计是比较普遍的。
网络上有很多教大家如何去写年终总结的,但是这是年终总结的事儿吗?当然不是,这是计划、工作和复盘的事。
这几年在创业公司,经常会感觉到每天一下班就感觉有好多问题需要去深度思考解决,而早上一到公司又马上会被各种琐事淹没,完全把昨夜下班时需要考虑的问题抛诸脑后。
其实这样的事情久了,很快就会被发现跟不上创业公司的发展节奏,然后开始自我怀疑,觉得自己成长速度太慢了,开始报很多课程、知识付费的内容来学习。
网络上也有很多这类能缓解大家焦虑的课程,但是这是学习和焦虑的事儿吗?当然不是,这还是计划、工作和复盘的事。
今天我们分享的主题就是关于计划、工作和复盘,内容主要来自于《搞定》和《每天最重要的3件事》。
为什么我们需要计划、工作和复盘?
因为没有计划、工作和复盘,脑袋全被各种忧虑的事情占据,干着A活想着B活,休息的时间还想着C活。
因为没有计划、工作和复盘,年初立下的各种FLAG,最终只会被你自己遗忘在每天的柴米油盐里。
因为没有计划、工作和复盘,你很可能每天被琐事缠身,完全无暇顾及了你的岗位职责和使命,每天都在原地踏步。
如何做计划、工作和复盘?
今天我们要分享的,是从年度计划到每日工作的系统工作流程,这个流程主要来自于《每天最重要的3件事》,同时也包含了《搞定》、《吃掉那只青蛙》和《番茄工作法》等书籍里的内容。
其实大部分人还是会尝试着列计划,并且按计划去做的。但是现实情况,通常会有各种各样的情况来打破我们的计划。比如老板临时指派任务,下属有疑问需要指点,平行部门有紧急工作需要支持等等。这些事情会通过我们的电话、微信、邮件和会议等各种途径向我们扑来。到最后,我们的工作里,计划便消失了,完全忘记了我们为何出发。
因此,我们第一个步骤就是要把这些来自于计划外的东西按照GTD的标准处理流程管理起来。在《每天最重要的3件事》里,作者把这个流程归纳为“捅人利器”。
捅:即这个问题比较复杂,先收集到INBOX里,后面再规划去做。
人:这个事情可以授权给别人去做,并且跟踪结果。
利:这个事情可以马上2分钟做完。
器:这个事情完全是没有必要理会的噪音,直接抛弃。
这里我们先关注进入INBOX的这类问题
这就到了我们要提到的第二个步骤,每天刚开始时,对每天的工作进行“KICK OFF”。一方面我们要整理一下几个年度关键目标的进展,更新作战计划;另一方面要整理INBOX,对INBOX里的事情根据轻重缓急进行组织处理,清空INBOX里的内容,然后安排新一天的工作。这个步骤在书里被称为“每日重启”。
通常这一天的安排,输出的结果我们叫“行动提示系统”,在《每天最重要的3件事》里,归纳为STAR,即Schedual 工作计划、Task 任务管理清单、Action 行动清单和Reference资料库。这里我再加上F,即Forgs 今天要吃掉的青蛙清单(源自《吃掉那只青蛙》,意指比较费脑力或时间的事情),总结为STARF。
Forgs清单里的事情一般是年度关键目标直接相关的,或者INBOX里的重要事项。青蛙清单一定不要多,3-5即可。另外可以顺带放一些小蝌蚪(不那么费精力的事情)。
第一个步骤相当于一个过目不忘的小秘书,帮你记录着各种各样的事情;
而第二个步骤则像一个私人教练,不断提示你现在需要做什么动作才能达到目标(例如减脂)。
第三个步骤,开始按照Forgs清单吃青蛙。吃青蛙的过程,可以直接使用番茄工作法。
第四个步骤,每周结束后花一点时间复盘进行复盘。主要包括:
* 情况inbox
* 回顾本周工作
* 检查本周日程表
* 思考近期任务及下周重点任务,安排行动计划(STARF)
* 检查年度目标进展,有必要的话更改行动计划(STARF)
至此,整个计划、行动和复盘的系统就介绍完了。
为了维持整个系统低成本的运转,我们还需要一些额外的工具支持。
日程表:可以使用手机上的各种日历App,如系统自带日历,潮汐日历,甚至钉钉上的日历
任务管理、行动清单和青蛙清单:Omnifocus、滴答清单、奇妙清单
参考资料库:坚果云
最后附上完整流程
预祝各位在2019年底,回顾这一年的时候不用再纠结。