设计师跟Boss讨论产品是一种怎样的体验

楼主的大Boss是个空中飞人,经常美国、日本、欧洲、中国到处飞。楼主作为一名小员工,只有偶尔看见他在办公室之间问同事一些工作情况,早上去公司附近健身能看到Boss的办公室灯光亮着之外,其他时间Boss的行程都像迷一样的存在。

这位白手起家的80后,管理着美国和中国市场两个分公司,集美国思维和中国思维与一身的年轻人,让楼主好奇并且崇拜着。这一次的会议,让楼主更近距离地了解了Boss本人、Boss思维,收获颇丰。


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Boss

1. Boss比想象的更懂产品,也更注重产品的体验。
Boss是工程师出身,擅长的是技术开发,所以逻辑思维会非常强。作为设计师,也许会觉得老板没接触过美术,没有受到美术训练,可能不懂设计,而更注重的是商业利益。

事实上,老板的经济实力保证了他接触到更多的高档产品,出席多种或高端或低端的场所,长年累月的熏陶下,他的审美感可能不亚于设计师。再者,做好事情的极致思维其实是相通的,就是将各种信息进行组合,选择出最优解。这一点老板肯定做得比较好。

反而,是老板的指引,才让楼主开始反思自己,什么才是实在的、靠谱的设计。工作中的设计方案首先要在实施商业价值的前提下才会有现实意义。在互联网领域,所有公司都处在一种如履薄冰的状态,不管是财大气粗的还是刚拿天使轮的初创公司,都会遇到他们处所环境中不同的困境之下,只看是问题的严重程度而已,犹记得当年的柯达与诺基亚的辉煌。从职业上来看,设计师的工作是为实现商业价值而存在的。当然,也有童鞋说,那概念设计,情怀设计不属于这一范畴之内吗?就算是着一类的设计其实最终目的也是为了养活公司,只是实施的场所、针对的人群、验证的时间长短不一样而已,有的是现在,有的是未来,有的是针对儿童,有的是针对成人或者老人,等等。初心,有商业的支撑比较靠谱~

设计需要注意行业趋势。趋势分为两大类,一类是社会整体经济趋势和行业的经济趋势,二是行业的前沿技术或者运营的趋势所在。

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比如,大家都知道现在市场经济比较紧缩,互联网行业相比于前两年热度稍微降低,资本更加谨慎,这如果实施到产品层面就是,市场更注重有实用价值的产品了。倘若处在体育领域,那就研究下国外前沿的Nike在做什么事,国内的Keep为什么这么受欢迎。Keep其实帮用户解决了一个问题,那就是它可以帮助用户随时随地进行健身活动,不需要抽出额外大片的时间专门去健身房。如果再延伸一下其实跟在线教育有异曲同工之效,大方向上都帮用户在节约时间,更高效地利用时间。冲着这样的目的再去联想一下自己的产品,你会有什么好的idea?

方案简单可行降低开发成本才是老板喜欢的,即用最低的成本达到可能预见的较高效应,这才是老板所愿意见到的。对,在这一点上是员工和老板的思维不一样。员工可能一拍脑袋想个功能拿去跟上司或者老板进行讨论,老板会说,主意不错,实施起来需要多少成本,开发完善需要多长时间?老板愿意看到的是从idea到落地可以实施的整个过程。

2. Boss很喜欢有人反驳他,喜欢听到不同的声音。
真正干实事的老板喜欢带有思考性的交流,并且会欣赏这样的人,一味地趋炎附势,反而让老板在心中小看你。放在其他人身上其实也有这样的道理,不管是与同事进行合作或者谈恋爱,大家的选择比较倾向于选择实力和自己相当或者实力略胜于自己的人进行相处。老板也希望有人能帮助自己完善思维,想到自己没想到的问题。或者一个性格跟自己相反的人,去让他转换思维,提高自己的思维广度。

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3.Boss也有不知道的事情。
老板不是神,他考虑的事情会很全面,但不一定都细致周到,因为他没有那个时间,不然也用不着花钱请其他员工了。楼主的Boss,性格比较直率,不知道的事情会直接告诉员工“我不知道~”、“让我想想”、“有可能...但是需要验证...只做参考...”所以也裴炎改了大家一种精神,对于未知领域不要强行发表意见,直接表达自己的知识露点,但会给自己一个期限什么时候会了解清楚。这种坦然的坦度反而会降低了出错的几率。

4.Boss人格魅力、处理事情的态度真的让人要好好学学。
Boss在跟设计开会前,会先跟开发部门开会了解清楚现在的开发环境,以及开发进度和资源,做好功课。也会自己先了解市场上行业趋势,自己会先想一遍自己的方案,特别注重产品中能激发用户活力的关键点。
开会中,会顾及到每个部门的情绪,强调是协作,没有“你们部门”、“我们部门之分”。时不时活跃一下气氛,开个玩笑,让大家紧张的情绪有所缓解。所有背黑锅的事情都自己先扛下来!
开完会后,会总结下进度和问题所在,并且不再说什么,二是给各个部门负责人去安排工作,给他们机会成长。整个过程可以感受到他威严与亲和力两者的完美融合,这就是气场。突然想到了早上他办公室的灯为什么会亮着,比你优秀的人比你还更努力,泪奔~

当然在整个参会的过程中,楼主的上司也参与其中,但楼主想用额外的一篇文章来写写这个让楼组心悦诚服佩服的,同样80后的年轻上司的工作能力和思维。

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参加完会议之后,楼主既兴奋又焦虑。兴奋的是可以接触到更高层次思维的人,焦虑的是得加把油继续提升自己了。
作为设计师提升的空间有以下几点:

1. 有自己一项看家本领,一技之长。这个一技之长一定是作为全公司你最牛逼的人,设计师领域可以是画画的最好,逻辑性最强,文笔最好,动效最好等等,让自己在与别人交流的时候有发言权与底气,这也是老板为什么找你交谈与开会的原因。

2. 拥有产品思维,全局观,不要只考虑自己这一小部分的配色等设计内容,当然也是要考虑,但优先级需要服上一层级思维的事情。

3.培养成本思维。不仅设计出简单易实施的方案,还涉及到在实施开发过程中,顺畅地与同部门伙伴,不同部门的PM和开发进行顺畅的沟通,节约大家时间上的成本。

4. 不要纠结于工作的小情绪,将注意力放到工作本身。楼主作为新人的时候,有时候遇到一些情绪上的不痛快,会觉得委屈。当自己的世界更加宽广的时候,压根就没有时间去纠结一些这样那样的牢骚和不满了,而是将自己的注意力放在怎么改进的事情上。或许,思维广了,世界大了,心自然也会放宽~

看着自己一天天从一个设计、职场小白,慢慢成长,是一件非常幸福的事情,楼主也愿伴随着文字前的您一路成长,大家一起进步~

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