《林语堂的说话之道》
001说话要幽默
幽默能够缓解尴尬的气氛。
幽默能引人发笑,这种笑是启人心智的笑,是说话者智慧的闪现。
002说话要委婉
也就是转着弯地说话,委婉地说话并不是花言巧语耍什么花招,和幽默一样,是一种富于智慧的表达技巧。
003给别人说话的机会
如果你一直滔滔不绝的说话,不给别人说话的机会,很快你将不受人欢迎了。
004最好让别人先说话
通过提问的方式让别人先开口,仔细聆听对方讲话并加以思考,然后自己再补充。
005不要与对方争辩
就算对方说的不对,也不要揪住不放,只要自己清楚真理是什么就足够了。
006不要直接指出对方错误
“隐恶而扬善”是我国古人的处世箴言,别人的错误不要直接指出来,否则会让别人处于非常难堪的处境。
007不要方面训斥
率直地去批评对方错误,对方可能会因为感到羞耻而反感。
008不要摆着冷冰冰的面孔
人是有感情的,想要别人热情回应,首先自己不能摆着一张冷冰冰的面孔,话语亲切、笑容温暖可以拉近人与人之间的距离。
009要有自己的立场
前面所说不要与人争辩并不是说一味地迁就对方,无论遇到什么事都要有自己的立场。
010适当拒绝对方请求
对于无礼的请求,我们要用委婉地方式拒绝。一方面可以达到自己的目的,一方面不至于令双方都很尴尬。明天就给大家分享委婉拒绝别人的小案例。